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Schlechtestes Internet überhaupt gefunden "Red Internet mit 1000 Mbps"

InternetStörun9
Smart-Analyzer

Ich habe ein Red Internet mit 1000 Mbps Kabel. es ist eine Woche seit Internet installiert. und meine Geschwindigkeit sind in den Bildern gezeigt. Ich habe die schlechteste Erfahrung hier. das schlechteste Internet und Service überhaupt. Ich habe versucht, vodafone viele Male zu kontaktieren, aber sie haben keine Ahnung, was zu tun ist. Ich zahle 50€ pro Monat, und ich bin mit Geschwindigkeit von wie, ich bin 2€ zahlen.

6 Antworten 6
Moni_GK
Moderatorin

Hallo InternetStörun9,

 

die Werte sind alles andere als schön. Aber ein paar mehr Infos brauchen wir hier schon.


Beantworte bitte mal die folgenden Fragen.

 

Grüße Moni



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#bleibtgesund

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InternetStörun9
Smart-Analyzer
  • Red Internet & Phone 1000 Cable
  • Vodafone CGA4233DE (Vodafone station)
  •  own device
  • Speed ​​too low
  • WIRELESS INTERNET ACCESS
  • Firefox
  • Windows
  • Start and period of the disturbance since i started connection from day 1.   
  • i live in Magdeburg, Germany
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Wallace
Moderator

Hi InternetStörun9

 

ich möchte mir gerne die Leitung anschauen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

 

VG Wallace

 

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InternetStörun9
Smart-Analyzer

I submitted all data you asked for.

please have a look and do something about it!

Thank you

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InternetStörun9
Smart-Analyzer

@Wallace , @Moni_GK 

 

I am waiting for your replies. it's been one month since I am having this issue. what should I do? should I cancle the contract and move to the other telecome service? like MDCC, T-Mobile or Easybell.

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Claudia
Moderatorin

Hello,

 

other devices in the building have a bad signal as well, a technician should check this. Can he reach you under the mobile number that ends on 430? Can you grant him access to the house installation? Also give us an information if there are symptoms in your household that might be linked to Covis-19.

 

Regards,

Claudia

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