Betreff: Schlechter Download seit ein paar Wochen

[Lennard94]

Gibts schon Neuigkeiten ?

[Lennard94]

Hallo,

ich habe seit mehreren Wochen, zu jeder Zeit eine schlechte Download Verbindung habe. Upload hat die normale Geschwindigkeit und der Ping ist ebenfalls normal.

ich habe alle empfehlungen zur Behebung bereits durchgeführt, jedo h ohne Erfolg.

[Gelöschter User]

Hallo @Lennard94 ,

bist du auf DSL umgestiegen oder handelt es sich immer noch um einen Kabelanschluß?

Gruss

Methusalem1

[Lennard94]

Es handelt sich um Kabelanschluss.

ich hatte vor einigen Monaten schon Probleme mit meinem Ping, welches hier im Forum gelöst wurde.

[Lennard94]

@Gelöschter User 
bisher hat sich leider nichts verändert.

Benötigen sie irgendwelche Informationen noch von mir?

Das Internet ist zur Zeit in keinster weise ausreichend.

[Martin59]

Hallo Lennard94,

was für Werte erreichst Du denn im Download und im Ping?

Viele Grüße, Martin

[Lennard94]

Download zwischen 1,5 und 9,7 Mbps

Ping ist zwischen 16 und 20

Upload ist immer im 50er Bereich 

[Lennard94]

@Martin59 

weiterhin keine Veränderung.

Wenn sich hier keiner meldet, dann muss ich wohl meinen Anbieter spätestens nach meinem Vertragsende wechseln.

[DanieleMassaro]

Welchen Router nutzt du?

[Claudia]

Hallo Lennard94,

Deine Daten haben wir ja noch von einem anderen Thread. Die Downloadpegel sind nicht in Ordnung, die anderen Modems im Gebäude haben da keine Probleme. Sitzt das Koaxialkabel richtig und ist es nicht beschädigt? Am besten testest Du auch mal ein anderes.

Hilft das nicht, schicken wir Dir einen Techniker. Dieser braucht durch Dich Zugang zur Hausanlage. Sende uns bitte noch eine Info, ob in Deinem Haushalt Covid-19-Symptome aufgetreten sind. Stimmt die Nummer mit 337 am Ende noch?

Viele Grüße

Claudia