Schlechte Geschwindigkeit+Ping zu Stoßzeiten

[knoedelmann123]

Hallo,

ich habe eine 500 Mbit Verbindung. Seit 4-5 Monaten wird die Internet Geschwindigkeit unter der Woche abends ab 17 Uhr kontinuirlich schlechter. Anfangs waren es noch 200-300 Mbit, inzwischen bekomme ich gerade mal 40-50 Mbit wenn ich Glück habe und starke Pingschwankungen.

Rechner/Router Probleme kann ich ausschliessen. Morgens bekomm ich volle 500/50 Mbit ohne Probleme.

Da sich das ganze immer zu den selben Zeiten abspielt, nehme ich mal stark an das Segment ist völlig ausgelastet...

Ist ein baldiger Netzausbau in Sicht?

[Tobias]

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[knoedelmann123]

Hallo Tobias. PN ist raus!

Danke

[Jens · Accepted solution]

Hallo knoedelmann123,

wie Du schon selber vermutet hast, ist die abendliche Auslastung recht hoch. Ein Ausbau ist bereits geplant und dazu habe ich Dir ein Auftrag aufgenommen.

Gruß

Jens

[knoedelmann123]

Hallo Jens,

freut mich und danke für die schnelle Hilfe

Gruß

Anton

[Jens]

Hallo Anton,

kein Problem, dafür sind wir hier. 🙂

Hast Du noch eine Frage oder kann ich hier zu machen?

Gruß

Jens

[knoedelmann123]

Kann zugemacht werden!