Sagemcom-Receiver defekt

[crizzi]

Hallo,

wir haben seit mehreren Wochen Probleme mit unserem noch von KabelDeutschland stammenden Sagemcom-Kabel-Receiver. Dreimal haben wir alle unsere Aufnahmen verloren, weil der Receiver nach dem Starten die Festplatte wegen eines Fehlers formatieren musste. Oft sind Aufnahmen auch ruckelig oder es werden ganze Minuten beim Anschauen übersprungen.

Ich schätze dass ein Austausch sinnvoll wäre, oder kann ich noch was anderes machen?

Edit: Beitrag in passendes Board geschoben.

[Peter165]

@crizzi: Wenn der plötzlich wegen eines vermeintlichen "Stromausfall" ausgeht, dann wieder neustartet, dann bleibt nur dasd Stromkabel, sprich da prüfen ob das fest sitzt.

Werkszustand, ohne löschen der Aufnahmen.

Allerdings Einstellungen, Favoritenliste, Aufnahmeprogrammierungen müssen neu erstellt werden.

[crizzi]

Hab jetzt alles probiert. Stromkabel sitzt fest und Zurücksetzen auf Werkseinstellung hat nichts gebracht.

Und jetzt? Nochmal tauschen? Der alte Receiver hatte diese Probleme nicht und auch der im anderen Zimmer stehende Konkurrenz-Receiver läuft normal und schnell. Die Situation fängt langsam aber sicher an zu nerven.

[Peter165]

@crizzi: Aus meiner Sicht tauschen, hab aber keine Ahnung was ein Mod dazu sagt.

[Tobias]

Hey @crizzi,

ich habe den Tausch veranlasst, sollte die Tage bei Dir ankommen.

LG

Tobias