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Lösung

SKY gekündigt - Keine HD Sender mehr !
Scorchie
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Guten Tag

Ich habe meinen Sky Vertrag gekündigt.

Seit heute empfange ich kein Sky mehr !

Also auch keine HD-Sender mehr,obwohlich dafür ja bezahle !

Die HD-Sender wurden seitens Vodafone über die Smartcard und dem Receiver  von Sky freigeschaltet.

 

Von Vodafone selber habe ich nie einene TV-Box zugesendet bekommen.Ebenso KEINE Smartcard.

An wen kann ich mich wenden ?

 

12 Antworten 12
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Wende dich an die Hotline, die können das dann freischalten, wenn ein Vertrag besteht.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
Peter165
SuperUser
SuperUser

@Scorchie  schrieb:

Guten Tag

Ich habe meinen Sky Vertrag gekündigt.

Seit heute empfange ich kein Sky mehr !


Das geht VF/KD nichts an.
Normalerweise sind die Sender solange zu sehen bis der Kündigungstag ran ist, erst dann bleibt es dunkel.

 


Scorchie  schrieb:

Also auch keine HD-Sender mehr,obwohlich dafür ja bezahle !

Die HD-Sender wurden seitens Vodafone über die Smartcard und dem Receiver  von Sky freigeschaltet.


Sprich du hast ein VF/KD TV Abo und die Sender aus diesem Abo bleiben dunkel?

Welche Sender z.B.?

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
eigene FritzBox 6591 CableMax 1000 mit FritzOS 7.57

Doch das geht VF/KD was an.

Gebucht habe ich

Basic TV Cable
Vodafone TV Cable 9,99

 

Ich habe jetzt den Sky -Receiver abgeklemmt.Das Fernsehprogramm läuft über 4K fähigen Samsung TV  und habe nur ZDF und ARD in HD.


@Scorchie  schrieb:

Doch das geht VF/KD was an.


Nein, der Sky Vertrag geht VF/KD nichts an!

Das du die die VF/KD Sender auf der Sky Karte hast freischalten lassen, ne andere Geschichte.


@Scorchie  schrieb:

Gebucht habe ich

Basic TV Cable
Vodafone TV Cable 9,99

 

Ich habe jetzt den Sky -Receiver abgeklemmt.Das Fernsehprogramm läuft über 4K fähigen Samsung TV  und habe nur ZDF und ARD in HD.


Vodafone TV Cable, da gehört doch ein DVR dazu?

Sky mitteilen das auf der Sky Karte noch VF/KD Freischaltungen vorhanden sind, dann dürftest du die Karte weiter nutzen können.

Ansonsten, bleibt die Frage, CI+Modul oder ein Kabelreceiver?

 

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
eigene FritzBox 6591 CableMax 1000 mit FritzOS 7.57

Vodafone TV Cable, da gehört doch ein DVR dazu?

------------------->Gab es nicht von Vodafone !

 

Beim SKY Vertragsabschluss waren KEINE HD-Sender freigeschaltet.Bei Sky angerufen die sagten mir die müßten über VF/KD  freigeschaltet werden.

 

Ich bei VD/KD angerufen und der Mitarbeiter hat über die Smardcard (über die Nummer der Smardcard) von Sky  die Sender freischalten lassen.

 

Bei der Kündigung von Sky wurde mir angeboten den Receiver  und die Smartcard weiter zu einem monatlichen Preis von 5€ nutzen zu können.Das Ganze ohne die Sky Inhalte !

 

 

 


@Scorchie  schrieb:

Vodafone TV Cable, da gehört doch ein DVR dazu?

------------------->Gab es nicht von Vodafone !


Hm, merkwürdig.

Vodafone TV Cable ist ein Tarif wo ein DVR (HD Recorder) und Basic TV inklusive sind.

Zu eben 9,99€.

 


@Scorchie  schrieb:

Beim SKY Vertragsabschluss waren KEINE HD-Sender freigeschaltet.Bei Sky angerufen die sagten mir die müßten über VF/KD  freigeschaltet werden.

 

Ich bei VD/KD angerufen und der Mitarbeiter hat über die Smardcard (über die Nummer der Smardcard) von Sky  die Sender freischalten lassen.


Das ist soweit korrekt, Basic TV kann nur von VF/KD auf der Sky Karte freischaltet werden.

 


Scorchie  schrieb:

Bei der Kündigung von Sky wurde mir angeboten den Receiver  und die Smartcard weiter zu einem monatlichen Preis von 5€ nutzen zu können.Das Ganze ohne die Sky Inhalte !


Das habe noch nicht gehört, macht für mich aber wenig Sinn.

Da könnte es auf Dauer günstiger sein, die Karte nicht zurück zu schicken, macht dann einmalig 35€ (meines Wissens nach)

 

Die Freischaltung der VF/KD Sender ist aber immer noch vorhanden, du hast ja nur Sky gekündigt, wenn du den Sky Receiver abklemmst, klar das du dann die Privaten in HD nicht mehr sehen kannst, ohne passendes Gerät.

 

Ich weiß nicht welchen Zeitrahmen du noch hast, aber solange wie es geht kannst du den Sky Receiver nutzen, bzw. die Karte in einem passenden CI+Modul dann im TV.

 

Du mußt dir nur klar sein, über welches Gerät du die Sender sehen möchtest.

Gerät, DVR, CI+Modul, weil eines von den 2 erwähnten benötigst du für eine Karte von VF mit Basic TV zu bekommen.

Oder gar die Giga Box, die benötigt aber keine Karte.

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
eigene FritzBox 6591 CableMax 1000 mit FritzOS 7.57

Du mußt dir nur klar sein, über welches Gerät du die Sender sehen möchtest.

Gerät, DVR, CI+Modul, weil eines von den 2 erwähnten benötigst du für eine Karte von VF mit Basic TV zu bekommen.

Oder gar die Giga Box, die benötigt aber keine Karte.

 

 

Mein Abo bei Sky endet heute.Heißt also ich müßte bei VF/KD eine Smartcard bestellen mit DVR.

Oder CL+Modul.

Als zweite Möglichkeit bliebe noch ein Tarifwechselauf das GIGA-TV .....

 

Also müßte ich den Kundenservice bemühen um das Ganze zu klären


@Scorchie  schrieb:

Also müßte ich den Kundenservice bemühen um das Ganze zu klären


Jupp, so ist es.

Wie schon erwähnt, du mußt wissen was du haben möchtest, abgesehen vom TV Vertrag.

Sprich willst aufnehmen, brauchste wohl den DVR, willste nur sehen reicht ein CI+Modul.

Giga TV, ne nicht wirklich.

 

Ich würd dir raten, auch wenns dauert warte auf einen Mod, der sich das ansieht.

 

 

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
eigene FritzBox 6591 CableMax 1000 mit FritzOS 7.57

Hi Peter

Dank Dir erstmal für die Ratschläge !

So wie es aussieht reicht wohl das CI+Modulmit Smartcard