Sehr geehrte Damen und Herren,
seit gut 3 Wochen funktioniert meine Rufumleitung für das Festnetz auf ein Handy nicht mehr. Ich kann bei meinem ISDN Telefon nicht über das Menü die Anrufweiterschaltung aktivieren. Dies ist aber bereits länger der Fall. Auf einer anderen Vodafon-Leitung eines anderen Anschlusses im Haus funktioniert das, warum auch immer.
Bisher konnte ich zumindest mit *21*,,,,# eine Umleitung einrichten und diese hat auch funktioniert. Mir wird auch gemeldet, dass der Service aktiv ist. Leider funktioniert es nicht und der Ruf klingelt am Festnet, anstatt auf die neue Nummer umgeleitet zu werden. Es ist dabei egal, ob auf ein Handy oder eine andere Festnetznummer.
Selbst wenn ich in "mein Vodafone" die Einstellungen für die Rufumleitung vornehme und speichere, wird der Ruf nicht umgeleitet, sondern klingelt an der Festnetznummer.
Bei Vodafone kann man mir nicht weiterhelfen. Man meint ich würde die Rufnummer auf meinem Handy blockieren, bzw. zurückübermitteln !!! Völliger Nonsens...aber egal! Anscheinend ist bei Vodafone alles i.O. Nur funktionieren tut es nicht. Von einem Tag auf den anderen. Ich habe sowohl die Easybox auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mit Modeminstallationscode neu eingerichtet, als auch das Telefon. Keine Änderung.
Letzte Hoffnung bevor ich den Vertrag kündige und eine Lösung bei einem anderen Anbieter suche ist nun noch dieses Forum. Vielleicht kennt sich jemand damit aus.
Herzlichen Dank vorab für die Hilfe...!
