ich habe folgendes Problem mit meinem Router.
Dieser startet mehrmals am Tag neu, sodass das Internet dann für kurze Zeit ausfällt.
- Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
- Red Internet & Phone Cable 50
- Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
- Vodafone TG3442DE
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
- Leih-Gerät
- Welcher Fehler tritt auf?
- Internetverbindung bricht mehrmals am Tag ab, Gerät startet neu.
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)
- LAN und WLAN Geräte angeschlossen. Bei allen Geräten fällt das Internet aus.
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
- Chrome
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
- Windows 10
- Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
- seit 25,10
- Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch.
- Siehe Anhang
