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Aktuelle Einschränkungen

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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon DSL

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Regelmäßige Ausfälle der DSL-Verbindung

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Smart-Analyzer

Hallo,

 

seit einigen Tagen habe ich das Problem, dass unsere DSL-Verbindung regelmäßig abbricht und es dann immer ca. fünfzehn Minuten dauert, bis die FritzBox 7530 die Verbindung neu hergestellt hat. 

 

Die Synchronisierung ist immer wieder schnell hergestellt, jedoch dauert der Aufbau der eigentlichen Verbindung dann lange und wirft immer einige PPPoe-Fehler: Zeitüberschreitung. 

 

Die Abbrüche passieren ca. 3-4 Mal täglich zu allen Zeiten, der letzte Abbruch gerade vor ca. einer Viertelstunde. Ein Neustart der FritzBox hat keine Verbesserung gebracht. 

 

Ich hoffe, das Problem kann bald behoben werden. Vielen Dank!

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Moderator

Hallo Mikulcak,

 

um das genauer zu prüfen, müssten wir mal einen Blick in's Kundenkonto werfen. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer per PN. Antwort kommt schnellstmöglich Smiley (fröhlich)

 

Beste Grüße

Bernd



Netz-Assistent How To Hilfe !

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

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Smart-Analyzer

Danke sehr, PM ist verschickt!

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