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Aktuelle Einschränkungen

 

Kabel: TV Beeinträchtigungen im FreeTV in Calau

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Regelmäßig miese Bandbreite in den Abendstunden

GELÖST
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Allgäuer61
Digitalisierer

Es wird immer schlimmer. Heute sogar < 5 MBit/s und gelegentliche Artefakte im TV-Bild. Smiley (traurig)(

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ERFD
Moderator

Hallo Allgäuer61,

 

die Einschränkungen in der Bandbreite haben nichts mit dem TV-Bild über Kabel zu tun. Schaust Du Streams über den TV?

 

Gruß Fred

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Allgäuer61
Digitalisierer

OK, nein war ganz normales TV. Merkwürdig.

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ERFD
Moderator

Hallo Allgäuer61,

 

die Signale am Modem sind aktuell in Ordnung. Tritt denn das Problem weiterhin auf? Bis auf die Einschränkungen in der Bandbreite am Abend.

 

Gruß Fred

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Allgäuer61
Digitalisierer

Ja, Ticket ist aufgemacht. Habe am 13.1. eine SMS bekommen, dass eine Störung vorliegt, aber bisher keinerlei Verbesserung. Soll in diesem Quartal behoben werden. Hätte allerdings nicht gedacht, dass es sich noch weiter verschlechtert.

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ERFD
Moderator

Hallo Allgäuer61,

 

in wie fern verschlechtert? Was kommt denn am Abend nur noch an?

 

Gruß Fred

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Allgäuer61
Digitalisierer

Zuletzt < 5 MBit/s!

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Tobias
Moderator

Hey,

 

es handelt sich um eine zentrale Auslastung, tut mir leid. Gerade am Abend wirds dann mal langsamer Smiley (traurig)

 

LG

 

Tobias



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Allgäuer61
Digitalisierer

Schön, die Störung besteht immer noch. Die Januar Rechnung wurde - wie versprochen - reduziert, aber die Februar Rechnung enthält wieder den vollen Betrag. Das finde ich gelinde gesagt sehr geschäftstüchtig. Ich bitte also um Gutschrift des Betrages auf der nächsten Rechnung und weiterhin um Reduzierung des monatlichen Betrages solange die Störung besteht.

Danke.

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Allgäuer61
Digitalisierer

Heute abend < 3 MBit/s. Jetzt geht auch kein Streaming mehr. Ich bin begeistert. Wie gut, dass es noch klassisches TV gibt! Dass man dafür überhaupt zahlen soll, ist eigentlich eine Unverschämtheit. Schön, dass ich morgens um 4 fast 200 MBit/s habe. Dann muss ich zum Streaming schauen wohl mitten in der Nacht aufstehen, oder was?

 

Ob denn bald endlich irgendetwas passiert, um das Problem zu beheben?

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