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Hallo zusammen,
erstmal ein Lob an den Kollegen der Hotline, der mich beim Tarifwechsel beraten hat. Sehr freundlich und vor allem hat er auf meinen Wunsch am nächsten Tag zurück gerufen, um mir etwas Bedenkzeit einzuräumen. Lief alles super, er hat definitiv auch auf den Preis geschaut und eine gute Lösung gefunden...
Mein Wunsch: Ich hatte den Tarif mit 32 Mbit/s Download und sehr geringem Upload und wollte so wechseln, dass ich entsprechend den max. Upload bekomme, da ich diesen im Rahmen meiner Selbständigkeit benötige.
Die Lösung: Wechsel in den Tarif "Red Internet & Phone 400" mit "Upload Option 50".
Das Problem: Der Tarifwechsel hat 1A funktioniert, schnell und ohne Ausfälle, hier nochmal ein Lob. Normal sollte im Tarif "Red Internet & Phone 400" ein Upload mit bis zu 25 Mbit/s (im Regelfall 22,5 Mbit/s) möglich sein.
Die Zusatzoption hätte mir ein Upload mit 50 Mbit/s bescheren sollen.
Leider... ist dem nicht so. Der Download ist mit rund 400 Mbit/s immer vollkommen im Rahmen, der Upload schwankt um die 20 Mbit/s. Das würde ich vollkommen akzeptieren, wäre da nicht die zusätzlich gebuchte Option.
Um die eine oder andere Diskussion im Keim zu ersticken hier meine Testbedingungen:
- Natürlich per LAN-Verbindung getestet
- Ergebnis identisch mit dem mitgelieferten Modem, als auch mit meiner eigenen FRITZ!Box 6490 Cable
(Randnotiz: Die FRITZ!Box "sagt" selbst: "verbunden↓ 424 Mbit/s↑ 53 Mbit/s" - Gemessen habe ich rund 20x - tagsüber, nachts und dazwischen. Ich habe hier die besten (höchsten) Messwerte genommen, um fair zu bleiben.
- Genutzt habe ich 5 verschiedenen Anbieter für Speedtest, in drei verschiedenen Browsern an zwei verschiedenen Rechner und den Upload auf meinen eigenen Server; die Ergebnisse variieren nur marginal (+/- 1-2 Mbit/s)
Für eine Fehlersuche hier noch ein paar Screenshots des orginal Routers, als er angeschlossen war:
Ich bin über jede Hilfe dankbar. Aus meiner Sicht gibt es drei Möglichkeiten:
- VF löst es und ich hab n super Upload zum fairen Preis 😉
- Upload Option kündigen, dass geht ja monatlich, und hoffen, dass das Ergenis gleich bleibt - dann damit leben...
- Auf den nächst höheren Tarif wechseln, dort wären die 50 Mbit/s Upload inkl., sollte das etwas ändern?
Danke euch!
Edit: @p1ngu1nHH Anhang entfernt da MAC-Adresse sichtbar.
Jahaaaa 😄 mache ich gerne. Die vom VF Gerät habe ich wohl irgendwie gelöscht...
Ich habe mal welche der FRITZ!Box gemacht, Messwert ist ja erstmal Messwert und ähnlich sind sie auch. Da an sich der SNR erstmal nicht so dramatisch ausfällt, sehe ich da erstmal kein grundsätzliches Problem.
Mir stellt sich viel mehr die Sprache, ob die Upload-Geschwindigkeit evtl. bei irgendwelchen Knotenpunkten nicht korrekt hinterlegt ist, da sich der Upload bei der Umstellung auffällig genau in die Richtung 25 Mbit/s bewegt hat, was ja die korrekte Geschwindigkeit ohne die Upload Option wäre.
