Red 50 DSL & Tel immer schlechte Verbindung

[Hurricane04]

Hallo,

seit 3 Monaten bin ich jetzt  Red 50 DSL und Tel Kunde. Leider erreiche ich nie die 50 Mbit die ich bezahle!

Die Leistung schwankt immer zwischen 5 Mbit und wenn ich Glück habe komme ich mal auf 20 Mbit. Woran kann das liegen? Beim Telefonservice kommt man leider nicht weiter...

[Andre]

Hallo Hurricane04,

hast Du die Speedchecks testweise mal mit direkter LAN-Verkabelung gemacht?
Keine anderen Dienste wie Smart-TV Streaming etc im hintergrund laufen lassen.

Post Doch gern mal den DSL-Status aus der Routerübersicht.

Entweder easy.box oder fritz.box im Browser eingegben, je nach Modell.

VG,

Andre

[Hurricane04]

Ja, habe die Speedchecks mit LAN Kabel gemacht, anbei ein aktueller Test von heute Abend! Läuft auch nix im Hintergrund...

Aber irgendwie kommt nix bei rum

[Hurricane04]

[Hurricane04]

[Julz2k]

Teste bitte morgens früh bzw. nach 1 Uhr nachts über ein LAN Kabel. Breitbandmessung.de empfehle ich als speedtest. 

[Andre]

Hey Hurricane04,

schick mir mal eine PN mit der zugehörigen Kundennummer.

Die Speedchecks sind ja grottig.
Selbst bei einer Überlast solltest Du zumindest den kompletten Upload kriegen.

VG,

Andre

[Hurricane04]

Habe ich gemacht, danke

[Jens-K]

Hallo Hurricane04,

Andre meldet sich schnellstmöglich bei Dir.

Gruß,

Jens

[Hurricane04]

Ja wenn ich nachts oder morgens um 5 Uhr teste komme ich auch auf 49mbit....aber ist ja nicht Sinn der Sache eine 50er Leitung zu bezahlen die ich dann zu Unmenschenszeiten nutzen muss?!