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am 13.10.2019 19:40
Hallo,
seit ca. 2 Wochen haben wir hier hauptsächlich Abends schlechte Downloadraten, einen hohen Ping und heute hat sich auch die Uploadrate verabschiedet. Normalerweise ist der DL und Ping zwischen 19:00-23:00 Uhr schlecht. Manchmal auch noch eine Stunde länger und dann legt es sich. Heute fing es allerdings schon ca. 16:45 Uhr an und war bis jetzt auch am schlimmsten. Keine Ahnung obs an dem neuen Wohnhaus liegt, wo jetzt alle eingezogen sind, es ist auf jeden Fall frustrierend.
Der Vertrag: Red Internet & Phone 200 Cable
Hardware: cbn Model: CH7466CE
PLZ: 13469
Vertrag läuft seit 2 Jahren.
Habe noch mit PingPlotter und über den Vodafone SpeedCheck ein paar Daten gemessen die letzten Wochen.
Vodafone SpeedCheck Ticketnummern: SULMV , JJPF8 , X6J6G
am 05.11.2019 14:45
Hey,
die Leitung sah sauber aus, hier gabs zwar kurz n Pegelabfall, aber die haben sich wieder normalisiert. Wie siehts aus? 🙂
LG
Tobias
am 06.11.2019 14:03
Hallo,
Montag, Dienstag und heute soweit alles gut.
Sonntagabend kommt mir nur ein bisschen suspekt vor, weil es ja auch während der Störung immer der schlimmste Tag war aber bleibt ja nichts übrig außer auf den nächsten Sonntag zu warten und zu gucken.
Ansonsten danke an die Mods die mir geholfen haben 🙂
lg Tüte
am 07.11.2019 19:20
Hey,
kann dann hier ein Haken ran, oder brauchst Du noch Hilfe? 🙂
LG
Tobias
am 09.11.2019 00:11
Hallo Tobias,
würde liebend gerne den grünen Haken hier im Thread sehen, aber leider ist die Störung wieder da. Ab ca. 19:30 Uhr heute und immernoch jetzt um 0:00 Uhr genau die gleichen Probleme wie vor 1 1/2 Wochen. Tabs schließen sich langsam, Videos in 480p buffern usw. der ganze Spaß eben. Wohl leider zu früh gefreut 😞
am 10.11.2019 15:54
Hey,
ich geb das Intern mal weiter, der komplette Rückweg scheint ein Problem zu haben. Die SMS Info ist an.
LG
Tobias
am 10.11.2019 21:00
Alles klar, danke Tobias. Überrascht mich das ihr auch Sonntags hier unterwegs seid. 🙂
Das dritte Ticket mittlerweile ist jetzt offen, aber ich poste die Werte von gestern und heute trotzdem mal damits zumindest dokumentiert ist und nicht ganz umsonst war.
Samstag früh/mittag lief übrigens alles gut und gegen Abend erst schlecht.
Sonntag wie auch die letzten 6 Sonntage den ganzen Tag, also bereits seit den Mittagsstunden, schlecht. Abends wie immer am langsamsten, sodass ich jetzt auch über Handyhotspot hier poste^^
am 12.11.2019 11:21
Hey,
klar, Sonntags ist auch manchmal n Arbeitstag 😉 Und zur Thematik; der Rückweg scheint sich stabilisiert zu haben, funktioniert es wieder?
LG
Tobias
am 15.11.2019 09:22
Hatte wenig Zeit die letzten Tage aber sah erstmal wieder soweit in Ordnung aus. 🙂
Aber mal schauen was das Wochenende und vorallem der Sonntag bringt. Können die Probleme beim Rückweg einfach willkürlich auftreten sodass man wieder ein Ticket aufmachen muss damit es sich löst oder wie kann man sich das vorstellen?
Lg Tüte
am 15.11.2019 11:28
Hi @Tüte17,
ja, leider tritt der willkürlich auf, da kann man auch nichts gegen machen - es sei denn, man findet den Störer und man kann ihn raus filtern. Aber, das klappt halt nicht - wenn es n Netz gibt von 250 Kunden, kann ein einzelner Kunde alle Stören. Die Kollegen filtern dann und schauen, aus welcher Linie dieses Problem kommt, im schlimmsten Fall nehmen sie dann komplette Linien vom Netz bis das Problem behoben wurde 😉
Sag mir dann einfach Bescheid! Schönes WE 😉
LG
Tobias
am 19.11.2019 14:54
Hey Tobias,
Freitag, Samstag sowie Montag lief alles super. Sonntag gabs zwischen 20-21 Uhr für ne gute Stunde einen Ausfall (mit Router verbunden aber nichts hat geladen) der aber wie ich online mitbekommen habe nicht nur unseren Anschluss, sondern die ganze Umgebung betroffen hat. Ansonsten gabs noch zum Abend einen Abfall im Download. Upload und Ping gar nicht betroffen.
Jetzt bleibt noch die Frage, was kann ich machen damit die Störung schnellstmöglich "behoben" wird falls sie plötzlich wiederkommt?
Beim zweiten Mal ging es ja nach 2-3 Tagen wieder was noch ok ist. Aber einen ganzen Monat zu warten bis es sich legt sollte ja nicht der Normalfall sein.
Lg Tüte