Rückwegestörung

[chriro73]

Hallo zusammen,

ich habe seit Tagen bei meinem Anschluss das Problem, dass der Upload auf 0 zurückfällt.

Die Downloadgeschwindigkeit ist top.

Im Vodafone Netzassistent heisst es dann dass eine Rückwegestörung vorliegt, die "so schnell wie möglich" behoben wird.

Passiert ist aber nix und das ist echt nervig. Weiß jemand einen Rat?

[pRo-Marco]

Hi chriro73,

tut mir leid, dass der Anschluss gerade nicht so läuft wie er soll. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[chriro73]

Hallo Marco

sie PN ist gesendet

[pRo-Marco]

Hi chriro73,

danke Dir! Einen Störer kann ich aktuell nicht sehen. Auffällig sind massiv viele Timeouts am Anschluss. Machst Du mal bitte einen Werksreset mit dem Modem?

Viele Grüße

Marco