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Frage
Antwort
Lösung
am 27.10.2021 20:32
Kabel Internet/Telefon
Seit voriger Woche habe ich immer wieder Internetbrüche und Telefonstörungen. Habe schon x-Mal die Hilfen durchlaufen, jedoch bleibt das Problem bestehen. Habe eine Meldung erhalten, dass eine Rückwärtsstörung vorliegt. Leider kann ich kein Störungsticket buchen, weil da gar nichts erscheint und ich habe schon alles durchsucht um eine Störung zu melden. Dann war ich endlich auf der Seite, dann ist die Verbindung abgebrochen. Telefonisch kann man einen Störungsdienst leider nicht erreichen. Irgendwo ist jetzt meine Geduld zu Ende. Weiß mir jetzt leider keinen Rat mehr. Hoffe es kann jemand helfen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.11.2021 15:39
Hallo, neuen Router bekommen und es ist jetzt alles ok. Keine Internetabbrüche mehr. Vielen Dank.für die Hilfe und ein schönes Wochenende.
am 22.11.2021 10:08
Hallo bluesky_IK,
freut uns, dass es damit klappt. Die Lösung hast Du bereits markiert und somit mache ich hier zu. Sollte noch etwas sein, eröffne gern einen neuen Beitrag.
Grüße
Jens