Probleme mit Twitch

[DJCoredainity]

Hallo liebe Community und liebes Vodafone-Team,

leider habe ich (bzw wir) seit einiger Zeit große Probleme beim Schauen von Twitch Streams. Diese buffern in HD in sehr kurzen Abständen, selbst bei 480p teilweise. Youtube, Netflix und co funktionieren allerdings ohne Probleme.  Dies tritt sowohl an meinem PC als auch an dem PC meiner Partnerin auf. Router ist die Fritzbox von euch, beide Rechner sind via LAN verbunden.

LG

Toni

[Jens]

Hallo Toni,

also liegt die Internetgeschwindigkeit zu der Zeit von uns an?
Kannst Du vielleicht ein paar Vergleichstests machen, womit man die Beeinträchtigung sieht?

Gruß

Jens

[DJCoredainity]

Speedtests zu den Zeitpunkten sind immer top, habe die 500er Leitung von euch und kommt auch an.

[Manu]

Hallo DJCoredainity,

verstehe ich das richtig, dass Du nur Beeinträchtigungen bei Twitch hast?

Hast Du Dich mal an Twitch gewendet? Vielleicht haben die ja Probleme mit ihren Servern oder ähnliches.

Viele Grüße, Manu

[DJCoredainity]

Dass es an Twitch selbst liegt kann ich zu hoher Warscheinlichkeit ausschließen da es 1. schon über einen längeren Zeitraum so geht und 2. es bei Freunden die ich frage ohne Probleme läuft.

Allerdings habe ich die letzten 2-3 Tage festgestellt, dass ich Abend nur noch einen Download so um die 25mb/s habe.

[Manu]

Hallo DJCoredainity,

ich hab noch mal geprüft. Wir haben in Deinem Gebiet eine zu hohe Auslastung, diese ist aber nicht erst seit 2 Wochen da.

Die Kollegen arbeiten an der Entstörung. Bis Mitte November soll es behoben sein. Falls bei Dir danach immer noch Probleme vorhanden sind, müssen wir mal schauen, woran es noch liegen könnte.

Kann ich Dir mit einer Gutschrift von 50% des Monatsbeitrages für Oktober die Wartezeit versüßen?

Viele Grüße, Manu

[DJCoredainity]

Wem könnte das nicht den Oktober versüßen 😛

Ich danke erstmal im Vorraus für die Infos und melde mich dann in einem Monat wieder 🙂

[Manu]

Hallo DJCoredainity,

die Gutschrift ist hinterlegt, kommt dann mit der nächsten Rechnung.

Melde Dich einfach Mitte November wieder, ich hoffe, dann sieht es besser aus.

Viele Grüße, Manu

[DJCoredainity]

Einen schönen Samstagabend.

Leider besteht nach wie vor das Problem, dass ab ca 19 Uhr das Internet extrem schlecht wird. Tagsüber volle Leistung, Abends wenn es gut läuft grade mal 10mb/s, das ist schon echt ärgerlich.

Daher wollte ich mal nach einem aktuellen Stand fragen.

LG

[Manu · Accepted solution]

Hallo DJCoredainity,

da Du Dich ja bereits per Twitter gemeldet hast und alle Infos erhalten hast, mach ich hier zu.

Viele Grüße, Manu