Hallo,
wir waren fast von Anfang an Premierekunden und da lief alles ganz gut.
Seitdem Vodafone übernommen hat, bekommen wir mehr und mehr Probleme, es tut mir leid, das sagen zu müssen. Konkret: Die Internetverbindung zu unserem Netzwerk bzw. zum Rooter funktioniert seit Jahren nicht mehr (weder über Kabel noch trotz Anschaffung eines Internet-Sticks und Versuch, auf den Router zuzugreifen, auch nicht über die integrierte Funktion im Sony Brava). Die Internetverbindung funktioniert aber über die Skybox.
Seit einigen Monaten hatten wir das Problem, dass die ZDF und ARD Programme nur noch gepixelt zu empfangen waren.
Dann nach der Meldung letzte Woche: Neue Sender wurden gefunden, wollen Sie den Suchlauf starten (ja gedrückt) findet der Fernseher mal 189, mal nur 150 Sender und ARD und ZDF und einige Sender sind völlig verschwunden!
Einmal wurde zwischendurch der Verstärker im Keller geprüft und neu eingestellt/ausgetauscht (vor ca. 2 Jahren, Frequenzenz hatten sich geändert).
Ich muss sagen, dass wir uns sehr hilflos und ausgeliefert vorkommen, weil wir diese Technik nur bedingt verstehen und keine Hilfe wissen. Uns kommt es vor, als würden wir uns da rückwärts entwickeln.
Was kann man da tun?
