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Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (27. September)

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Re: Probleme Umzug
Phototomy
Smart-Analyzer

Hallo, ich habe den Umzugsservice für mein Kabelanschluss genutzt. Bin seit 1.6.2021 in meiner Wohnung, habe den Router angeschlossen und ich habe kein Internet.

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5 Antworten 5
Tobias
Moderator

Hallo @Phototomy,

willkommen im Forum, ich kann mir das mal anschauen. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias



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Phototomy
Smart-Analyzer

Hab dir eine Nachricht geschrieben.

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Tobias
Moderator

Hey,

 

ich hab das Intern weiter gegeben, die Kollegen kümmern sich Smiley (zwinkernd)

 

LG

 

Tobias



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Phototomy
Smart-Analyzer

Okay. Wie erfahre ich davon was das Problem ist oder wie es weiter geht?

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Tobias
Moderator

Hi,

 

das sollte via Anruf passieren, da hier höchst wahrscheinlich n Techniker vor Ort nachhelfen muss.

 

LG

 

Tobias



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