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am 11.07.2018 22:15 - zuletzt bearbeitet am 12.07.2018 13:00 von Jens-K
Ich habe ein Problem mit dem Router kann nicht an das Internet binden
@Niki1988 Ich habe Deinen Beitrag von Vertrag zu Störungsmeldungen verschoben.
am 12.07.2018 13:03
Hallo Niki1988,
ohne weitere Infos ist es schwer Dir hier weiterhelfen zu können. Hilfreich wäre es zu wissen, welchen Anschluss und was für einen Router Du nutzt, welche LED an dem Router blinken oder leuchten, welches Problem genau besteht und was Du bereits unternommen hast, um die Störung zu beheben.
Grundsätzlich lassen sich Störungen oft anhand unserer DSL Checkliste beheben.
Mithilfe unserer Netz-Experten kannst Du prüfen, ob Dein Anschluss von einer bekannten Störung betroffen ist und, falls nötig, einen Rückruf zur Aufnahme eines Störungstickets veranlassen.
Gruß,
Jens