Antworten
Digitalisierer

Re: Pingschwankungen/ Packet loss: Red Internet & Phone 200

Nochmals ein Test. 

 

Komischerweise sind meine Speedtests jedoch immer hervorragend. Das Onlinespielen am Abend ist jedoch weiterhin leider eine Qual 

 

Bildschirmfoto 2018-04-30 um 13.12.19.png

 

 

Digitalisierer

Re: Pingschwankungen/ Packet loss: Red Internet & Phone 200

[ Editiert ]

Hey Tobias, 

 

nochmal ein paar Bilder . Ist es ungewöhnlich, dass Ipv4 und Ipv6 unterschiedlich viele Packetverluste abgeben?

 

LG,

Lukas

 

 

 

Bildschirmfoto 2018-04-30 um 16.01.46.pngBildschirmfoto 2018-04-30 um 16.01.23.png

Moderator

Re: Pingschwankungen/ Packet loss: Red Internet & Phone 200

Hey,

 

mich wundert weiterhin der Packetloss direkt am Anfang.. der dürfte eigentlich nicht so hoch sein. Du hast gerade Dein eigenes Endgerät dran, da ist es ebenfalls so?

 

Wir können, sofern es bei unserer Box so ist, gern einen Tausch versuchen.

 

LG

 

Tobias

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Digitalisierer

Re: Pingschwankungen/ Packet loss: Red Internet & Phone 200

Hey Tobias, 

 

habe jetzt eine Fritzbox 6490 Cable dran ( FRITZ!OS: 06.87 ). Hier ist zwar kein Paketloss auf Kanal 1 und 2, jedoch sind auch hier auf den anderen Kanälen wieder weitere Verluste zu verzeichnen. Habe jetzt so ziemlich alles ausprobiert von Koaxialkabel austauschen bishin zu einem neuen Lankable und einem neuen Router. Alles hat nichts genutzt und die Packetverluste sind eigentlich gleichbleibend. 

 

Kabel-Inforamtionen:

 

Bildschirmfoto 2018-05-10 um 17.18.30.png

Bildschirmfoto 2018-05-10 um 17.19.48.png

 

Bildschirmfoto 2018-05-10 um 17.20.22.png

 

 

 

Sehr nett von Dir das du ein Tausch der Box anbietest aber ich kann mir nur schwer vorstellen, dass auch die neue FB einen Defekt hat.

 

IPV 6:

 

IPV 6.png

 

IPV 4: 

 

IPV  4.png

 

 

Hoffentlich helfen dir diese Screenshots was. Ich bin mit meinem Wissen leider am Ende . Jetzt wurde nämlich tatsächlich alles getauscht.

 

Liebe Grüße,

Lukas

Digitalisierer

Re: Pingschwankungen/ Packet loss: Red Internet & Phone 200

[ Editiert ]

Habe gesehen, dass ich vergessen habe die Kanäle 16-20 hochzuladen. 

 

Bildschirmfoto 2018-05-11 um 09.06.55.png

 

PS: Alle Downloadkanäle sind seit heute Morgen auf QAM32........

Moderator

Re: Pingschwankungen/ Packet loss: Red Internet & Phone 200

Hallo Lukas,

 

wenn alles nichts nützt, muss erneut ein Techniker vor Ort nach dem Anschluss schauen und ggf. ein Messgerät zur längeren Prüfung anstecken. Smiley (traurig)

Wärst Du damit einverstanden?

 

Gruß

Jens

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Digitalisierer

Re: Pingschwankungen/ Packet loss: Red Internet & Phone 200

Hallo Jens,

 

das wäre echt super, wenn Du nochmals ein Techniker beauftragen könntest. Wie lnage würde ein solcher Test dauern und würde dieser meine Internetgeschwindigkeit beeinträchtigen?  

 

Viele Grüße,

Lukas

Moderator

Re: Pingschwankungen/ Packet loss: Red Internet & Phone 200

Hallo LukasMartin,

 

die Kollegen haben den Fehler im Rückweg noch nicht beseitigt. Ein Techniker vor Ort kann auch nur wieder das gleiche feststellen wie der letzte Techniker.

 

Gruß Fred

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !



Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Digitalisierer

Betreff: Pingschwankungen/ Packet loss: Red Internet & Phone 200

Hallo Fred,

das habe ich leider befürchtet. Ist es möglich, eine Rückmeldung zu bekommen sobald die Störung behoben wurde. Und weißt Du zufälligerweise wie weit die Kollegen mit der Entstörung schon gekommen sind?

Schönes Wochenende und viele Grüße,
Lukas
Moderator

Betreff: Pingschwankungen/ Packet loss: Red Internet & Phone 200

Hallo LukasMartin,

 

ich kann Dir die Auftragsinformationen per SMS zuschicken. Aktuell wird die Störung getrackt um die Quelle zu analysieren und das Signal auf der Zuleitung angehoben.

 

Gruß Fred

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !



Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.