Ping regelmäßig zu hoch

[Kreisquadratur]

Hallo liebes Vodafone,

der Ping meiner Internetleitung is regelmäßig viel zu hoch. Abends in der Woche, und am Wochenende gerne mal den ganzen Tag geht der Ping in den 3stelligen Bereich. Das ist als leidenschaftlicher Online-Gamer ziemlich unbrauchbar. Auch die Upload/Download-Geschwindigkeiten sind öfters ziemlich eingeschränkt (siehe Bild).

Ich bin mit einem Lankabel direkt am Router angeschlossen und Router Restarts bringen keine Besserung.

Ich hoffe, dass ihr dabei mir dabei helfen könnt.

Beste Grüße

--- 

Mein Tarif: Red Internet & Phone 200+200 DOUBLE SPEED Cable

Router: Compal CH7466CE

Störung?: "In Ihrem Gebiet ist uns keine Störung bekannt."

--- 

 

Beispielping zu google.de

(1)

Ping-Statistik für 2a00:1450:4016:801::2003:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 215ms, Maximum = 603ms, Mittelwert = 411ms

(2)

Ping-Statistik für 2a00:1450:4001:816::2003:
Pakete: Gesendet = 73, Empfangen = 72, Verloren = 1
(1% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 35ms, Maximum = 1334ms, Mittelwert = 221ms

Detail:

Ping wird ausgeführt für google.de [2a00:1450:4001:816::2003] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=97ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=73ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=765ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=597ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=125ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=92ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=295ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=117ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=82ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=102ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=192ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=153ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=1038ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=108ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=124ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=930ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=168ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=91ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=137ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=61ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=215ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=93ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=137ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=348ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=117ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=73ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=81ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=105ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=63ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=121ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=282ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=90ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=69ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=54ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=112ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=86ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=35ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=120ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=64ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=146ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=211ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=76ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=424ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=76ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=112ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=1334ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=122ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=141ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=64ms
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=84ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=177ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=1236ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=63ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=972ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=259ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=139ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=123ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=107ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=291ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=162ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=76ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=997ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=52ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=104ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=102ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=94ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=65ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=126ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=128ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=87ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=101ms
Antwort von 2a00:1450:4001:816::2003: Zeit=89ms

[Kreisquadratur]

5 tage später...

[Manu]

Hallo Kreisquadratur,

leider wurde der Auftrag von der Hotline auf den Downloads und nicht den Rückweg eingestellt, der ja bei Dir gestört ist.

Ich habe jetzt einen Auftrag für einen Techniker vor Ort fertig gemacht, der das bei Dir direkt prüfen wird. Die Kollegen rufen Dich an, um einen Termin zu vereinbaren.

Bitte warte, bis Du etwas von den Kollegen hörst, parallele Bearbeitung durch uns und die Hotline ist nicht immer zielführend.

Viele Grüße, Manu