Ping hoch

[Chris_86]

Guten Tag zusammen,

mein Ping ist aktuell (in den letzten Tagen) ziemlich erhöht und liegt im Schnitt bei ca. 250-300ms (Ping zu Google und Speedtest (Vodafone und wieistmeineip.de)).

Die Neustarts (Router etc.) habe ich bereits hinter mir und auch am eingesetzten Computer liegt es nicht.

• Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)  --> Red Internet & Phone 100 Cable
• Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)  --> Fritz Box 6490 Cable
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? --> Router von Vodafone gemietet
• Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schick dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen --> Hoher Ping (Bitte Anhang beachten)
  
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) --> LAN (PC); WLan (Handy und Tablet)
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox) --> Firefox & Chrome
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows) --> Windows 10; Android (Tablet und Handy)
  
• Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend) --> vor ein paar Tagen; ich kann es nicht genau sagen. Gefühlt die ganze Zeit ..
  
• In welchem Bundesland wohnst Du? --> Niedersachsen

[Chris_86]

Hallo zusammen,

bis 20:30 Uhr war der Ping stabil (siehe Screenshot). Ab 20:30 ging der Ping durch die Decke (alles zwischen 100-280ms - Screenshot zweiter Post).

😞

Danke und Gruß

Christian

[Chris_86]

Hallo zusammen,

hier der nicht ok Status.

Gruß und Danke

Christian

[Claudia]

Hallo Chris_86,

Danke für die weiteren Tests. Die Kollegen haben heute ein Bauteil ausgetauscht und bitten nochmal darum, dass Du heute Abend den Ping im Auge behältst.

Viele Grüße,

Claudia

[Chris_86]

Hallo Claudia,

tatsächlich hat sich etwas geändert :).

Der Ping ist nun konstant bei +- 20/30ms und es sind keine Pingspitzen oder High-Pings vorhanden.

Ich beobachte es die Tage noch weiter und würde mich melden, falls es noch mal vorkommt.

Vielen Dank an alle Beteiligten und noch einen schönen Abend .

Gruß

Christian

[pRo-Marco]

Hi Chris_86,

das klingt doch viel versprechend

Dann warten wir auf Deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Marco

[Chris_86]

Nabend zusammen,

bisher ist der Ping ok und es kam zu keinen weiteren Pingspitzen 🙂

Ich betrachte das Problem als gelöst.

Vielen Dank 🙂

Gruß,

Christian