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20.08.2018 17:03 - bearbeitet 20.08.2018 17:08
Hallo liebes Kabel Team...
Seit ungefähr 3 Wochen kämpfe ich mit grausame Latenzen und Langsame Verbindungen in mein Kabelnetz, vor allem Abends.
Downloadsgeschwindigkeit bricht von 500Mbit auf nur noch 150 Mbit oder Weniger. Ich habe Downloads von eigene server im RZ mit 10mbit Anbindung ausprobiert, und die Resultate lassen sich reproduzieren.
Online Gaming ist leider dann teilweise nicht mehr möglich weil die Ping werte sehr hoch sind, oder Datenpakete im Nirwana landen.
Ich habe 3 verschieden Fritzboxen ausprobiert, und alle Firmwarestände die ich in die Finger bekommen konnte, leider ohne Erfolg, die Ergebnisse sind die gleichen.
Die Dateim Im Anhang zeigt Testergebnisse Tag(meistens in Ordnung) Nacht (Hilfeeeeeee)
Ich weiss leider nicht mehr weiter.
Was kann ich tun?
Vielen Dank im Voraus
am 01.10.2018 13:58
Grüße,
Die ich habe jetzt die Anderungen an der Verkabelung vorgenommen, und scheint etwas besser zu laufen. Die Drops sind aber immer noch da. Ich bin noch mit AVM Support im Kontakt um andere Technische Probleme auszuschliessen. Bitte Thread noch nicht schließen.
Danke im Voraus
Boixa
am 02.10.2018 09:41
Grüße,
AVM hat nun auch sein senf dazu gegeben, und leider keine Lösung parat. Meine Frage:
Ich würde gerne auf ein "Normales Modem" umsteigen, damit ich nachher es im Bridge-Modus mit mein Router betreiben kann. Ich brauche aber meine drei Telefonnummer noch. Wie muss ich es bewerkstelligen? An wem muss ich mich wenden?
Danke für die Hilfe
Boixa
am 05.10.2018 14:31
Hi Boixa,
die Option Homebox kannst Du einfach monatlich über das Kontaktformular kündigen. Deine 3 Rufnummern behältst Du dabei. Sie werden dann auf einen Port am Modem gelegt. Du bist über alle 3 erreichbar, aber kannst nur mit einer Hauptrufnummer raus rufen. Welche das ist, kannst Du im Kundenportal festlegen.
Viele Grüße
Marco