Ping Jitter Upload

[Kabelsalat0815]

Hallo liebe Community,

ich habe seit 3 Tagen Probleme mit meiner 1GB Leitung. Download ist in Ordnung nur der Upload passt nicht mehr.

Upload schwankt zwischen 5 und 40 Mbit.

Viel schlimmer ist aber meine Latenz, welche bisher immer bei 13 ms und 2 ms Jitter lag.

Jetzt 20ms und Jitter von 2 bis 120ms.

Vielleicht kann mir jemand helfen. Ich hänge direkt am Modem welches im Bridgemode gestellt ist.

Anbei ein Pingplotterauszug

[Jens]

Hi Kabelsalat,

leider nichts neues zum Auftrag. 😞

Auch eine Fritzbox empfängt die gleichen Signale, wie der jetzige Kabelrouter.

Gruß

Jens

[Kabelsalat0815]

Gerade kam die Rechnung. Ich bitte wieder um den zugesicherten Betrag, DANKE!

[Jens]

Hallo Kabelsalat0815,

ist hinterlegt, gilt für letzten und diesen Monat. Sie wird dann im nächsten Monat mit angerechnet.

Gruß

Jens

[Kabelsalat0815]

Guten Morgen,

Probleme bestehen weiterhin. Ich bitte wieder um Gutschrift! Danke

[ERFD]

Hallo Kabelsalat0815,

wie sind die Werte aktuell. Eine Einstrahlung gab es seit Tagen nicht. Mach mal bitte einen Pathping und einen Speedtest.

Gruß Fred

[Kabelsalat0815]

Also wenn ich mir meine Upsteam Kanäle so ansehe kann ich da nichts positives erkennen...

Morgens sind die Werte ja verträglich aber am Abend merkt man ja andauernd diese Verluste - mit DSL weiterhin keine Probleme.

Ich werde heute Abend die gewünschten Daten hochladen

Upstream-Kanäle

Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV) Ranging Status

3 SC-QAM 46 16QAM 45.8 Erfolgreich

4 SC-QAM 36 8QAM 45.8 Erfolgreich

1 SC-QAM 59 8QAM 45.8 Erfolgreich

2 SC-QAM 52 8QAM 45.8 Erfolgreich

[Moni_GK]

Hallo Kabelsalat0815,

ich denke hier müssen wir mal einen Techniker direkt zu Dir schicken. Der Rückweg ist mittlerweile sauber. Wäre das in Ordnung für Dich? Kommt der Kollege mit Deiner Hilfe an die Hausanlage?

Liebe Grüße

Moni

[Kabelsalat0815]

Hallo,

hier kommt man überall ran! Kein Problem.

Wäre schön wenn ein Techniker sich das mal ansehen könnte.

[Claudia]

Hallo Kabelsalat0815,

super, dann bekommst Du Anfang der Woche einen Anruf für die Terminabsprache.

Viele Grüße,

Claudia

[Kabelsalat0815]

Hallo liebes Vodafone Team,

Erstmal die guten Nachrichten:

Heute war der Techniker schon da!

Er war sehr nett.

Jetzt zu den schlechten:

Es wurde sich nicht vorher gemeldet um einen Termin auszumachen

Techniker stand plötzlich einfach vor der Tür

Pegel war in Ordnung - wurde nachgepegelt etwas mehr Leistung

Modulation weiterhin Mist - konnte er aber nichts richtig zu sagen

Empfehlung - FritzBox für 3.1 testen damit kann es besser laufen

Leistung im Download sehr schwankend das werde ich beobachten

Upload vorher 35 Mbit/s jetzt immerhin 45 Mbit/s

Es wäre toll wenn sich das vielleicht doch nochmal jemand ansehen würde.