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Lösung
16.07.2019 22:51 - bearbeitet 16.07.2019 22:54
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.08.2019 10:20
Hallo AlaskaNeedsHelp,
Danke dafür. Inzwischen hat der Folgebereich auch festgestellt, dass sich die Meldungen aus Deiner Region zu diesem Fehlerbild häufen, das wird zentral untersucht. Ich habe ein Störungsticket für Dich erstellt und dem zentralen Ticket zugeordnet, dann wirst Du bei dessen Abschluss automatisch via Mail informiert.
Viele Grüße,
Claudia
am 19.07.2019 12:50
Hallo AlaskaNeedsHelp,
mach bitte mal einen Screenshot vom Pingplotter auf eine der Seiten.
Liebe Grüße
Moni
30.07.2019 00:20 - bearbeitet 30.07.2019 00:21
Aloha,
Pingplotter habe ich zwar nicht aber dafür ein Bild des tracert:
Wenn das Problem wieder auftritt dann mache ich mal ein paar Tests mit dem Pingplotter.
Cya
am 30.07.2019 00:31
Du bist auch nur "einer von vielen", die aktuell dieses Problem mit der IPv4-Connectivity haben...
192.0.0.1 ist das AFTR-Gateway bei VF, das da "aktuell bockig" is...
Lösung kenn ich keine, aber du bist nicht der einzige mit dem Problem...
Grüße,
SIGSEGV2
am 30.07.2019 10:22
Aloha,
Vielen Dank für deine Antwort. Ich habe noch nie von einem AFTR-Gateway gehört. Ich werde gleich mal nachlesen was das ist. Gut zu hören das es nicht nur mich betriff, ich dachte schon ich hätte etwas damit zu tun.
Schönen Tag noch : )
am 31.07.2019 08:48
Hallo AlaskaNeedsHelp,
schick mir bitte mal Deine Kundendaten via PN(Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum) damit ich schauen kann, ob ich etwas finde.
Melde Dich dann bitte nochmal hier zurück, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
31.07.2019 18:12 - bearbeitet 31.07.2019 18:12
Aloha,
ich habe dir eine PN geschickt, wird ein Pingplotter Bild noch benötigt?
Grüße,
Alaska
am 01.08.2019 19:18
Hallo AlaskaNeedsHelp,
ja, schick bitte noch die Pingplotter zu den IPv4-Seiten und zum Vergleich welche zu IPv6-Seiten. Dann können wir ein Ticket für Dich an den zentralen Auftrag für diese Einschränkung hängen, die Pingplotter helfen den Kollegen bei der Fehleranalyse.
Viele Grüße,
Claudia
am 04.08.2019 21:41
Aloha,
hier ein Bild eines versuches IPv4 zu erreichen. Derzeit tritt das Problem nicht mehr auf. Ich mach ein neues Bild sobald der Fehler wieder auftritt.
Gruss,
Alaska
am 05.08.2019 19:03
Aloha,
heute fiel es zwischen 18Uhr und 19Uhr aus. Hier eine Aufnahme des Pingplotters für youtube.
Ich hoffe das hilft irgendwie.