Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon DSL

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PLZ 71566: Internet u. Telefonie über DSL nicht verfügbar
phil78
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

heute, 16.05.2022 gegen 10:30 Uhr brach unvermittelt die bis dahin über längere Zeit stabile Internetverbindung (DSL) ab und es kommt keine Verbindung mehr zustande (71566 Althütte-Waldenweiler, Jägerstraße).

Ist hier etwas über eine Störung bekannt?

Herzlichen Dank

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1 Antwort 1
Andre
Moderator

Hey phil78,

tut mir leid, dass Dein Anschluss streikt.
Trat die Einschränkung ggf. zu dem Gewitter auf , das über Deutschland gezogen ist?

Grundsätzlich ist das hier ein Kunden helfen Kunden Forum.
Sollte also nicht zufällig ein User aus Deinem PLZ-Bereich kommen , ist der Weg über den Netzasisstenten sicherlich die bessere Alternative.

Da kannst Du prüfen ob Meldungen für den konkreten Anschluss vorliegen. Falls nicht wird im letzten Schritt direkt ein Rückruf aus der Technik angeboten, damit ein Ticket aufgenommen werden kann.

VG,

Andre

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