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Aktuelle Einschränkungen:

BEHOBEN Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (24. September)

Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (27. September)

Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (28. September)

Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (29. September)

Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (30. September)

Kabel, DSL, Mobil  Ausfälle aufgrund von Hochwasser

 

Nähere Informationen dazu findet Ihr im Eilmeldungsboard

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Outage Berlin 10969 (27/07/21)
Shimmy
Netzwerkforscher

Hello,

 

Since Thursday last week, I have connection trouble. Since 11pm last night I have zero connection. Luckily, this morning I managed to log a Störungsticket. My neighbours are also affected.

 

But the Vodafone website is inconsistent. Störungshilfe says not problem in my area. But Netz-Assistent says there is.

Screenshot 2021-07-27 at 14.25.57.jpg

Screenshot 2021-07-27 at 14.25.26.png

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4 Antworten 4
Shimmy
Netzwerkforscher

Is there a page where I can accurately see the faults in my area?

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Moni_GK
Moderatorin

Hello Shimmy,

I would be happy to take a look at the line. Please send me a PN with your customer data (name, address, customer number and date of birth).

Please contact me again when you have sent me the data.

Best regards

Moni



Netz-Assistent How To Hilfe !

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#bleibtgesund

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Shimmy
Netzwerkforscher

I sent a private message.

 

Thanks.

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Moni_GK
Moderatorin

Hello Shimmy,

 

I see you already have an open ticket. The error here is a return path interferer. The colleagues are on it.

 

You will be informed when the error is fixed. Currently there is no info how long it will take.

 

Greetings Moni



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