Nur noch ein Kanal down nach Analog Abschaltung

[Plankton1]

Hallo zusammen,

es wird in der Fritz 6490 nur noch 1 Kanal down angezeigt. Die Hotline will Fritz tauschen aber laut dem Forum kann es eher daran liegen dass ein Sperrfilter die neuen Frquenzen für Internet blockiert?

Ich habe einen Sperrfilter da nur DSL via Kabel gebucht ist (200 Mbit)

[Kurtler]

Dann muss der Sperrfilter entfernt werden.

Aber deswegen hättest du auch nicht nur 1 Downstreamkanal, da wären mehrere vorhanden, eben nur die nicht die durch den Sperrfilter blockiert werden. Der Sperrfilter sperrt den Bereich bis ca. 530 Mhz, alle höheren Frequenzen bis 834 Mhz könnte deine Box ja verwenden.

Nimm die Box mal für einige Minuten vom Strom und schließe sie dann wieder an. Hilft das nicht würde ich mal einen Werksreset ohne Einspielung eines Backups versuchen.

Gruß Kurt

[Plankton1]

Ok danke, am Montag will ein Techniker anrufen der kann ja dann sagen ob man die Fritz auch noch tauschen muss. Vermutlich sind die Werte aber einfach zu schlecht und es muss neu eingestellt werden...

Empfangsrichtung Kanal Kanal ID Frequenz [MHz] Modulation Power Level [dBuV] MSE [dB]

  1                 21                 602                 QAM256                 62.7                 37.6              

Senderichtung Kanal Kanal ID Frequenz [MHz] Modulation Multiplex-Verfahren Power Level [dBuV]

  1 2 3 4           21 24 23 22           58.6 36.2 45.8 52.2           QAM64 QAM64 QAM64 QAM64           ATDMA ATDMA ATDMA ATDMA           109.3 106.3 106.5 107.8

[Kurtler]

Wie geschrieben versuche mal die Box einige Minuten vom Strom zu nehmen, hilft das nicht, einen Werksreset ohne Einspielung eines Backups durchführen. Dann müssten wieder mehr Downstreamkanäle vorhanden sein.

Gruß Kurt

[Peter165]

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@Kurtler@  schrieb:

Dann muss der Sperrfilter entfernt werden.

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Eigentlich nicht zwangsläufig.

Der Filter sperrt von 85 bis 518 Mhz, was bedeutet, es wären nur 4 DS Kanäle (138, 146, 154, 162 Mhz) gesperrt.

Oberhalb von 518 Mhz, sprich jene 602 Mhz der gefunden wurde, gibt es ab 618 Mhz noch reichlich DS Kanäle für DOCSIS 3.0.

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@Kurtler  schrieb:

Nimm die Box mal für einige Minuten vom Strom und schließe sie dann wieder an. Hilft das nicht würde ich mal einen Werksreset ohne Einspielung eines Backups versuchen.

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Jupp, würde ich auch raten.

@Plankton1: Die Werte die du gepostet hast, die sind in Ordnung.

[Kurtler]

Aber eigentlich entfernt ja VF nach Abschaltung des Analogen normalerweise die Sperrfilter, was man so liest.

Gruß Kurt

[Peter165]

Jupp, Kunden werden deswegen sogar angeschrieben, aber schafft man das wirklich Zeitnah?

[DerSarde]

Vorsicht, achtet mal auf die Kanal-ID von 602 MHz, die lautet "21" bei @Plankton1. Damit ist er in einem Segment, das noch nicht DOCSIS 3.1 - fähig ist, somit befinden sich in diesem Segment mindestens 20 weitere Downstreams im Bereich 138-322 MHz, eventuell sogar 24 (die Kanal-IDs 25-28 sind in solchen Gebieten meistens auch da unten).

Damit ist es schon möglich, dass das CMTS hier die 602 MHz (als Startkanal für die Box) plus 19 Downstreams aus dem Bereich 138-322 MHz zuweist. Und wenn hier jetzt noch ein Sperrfilter verbaut ist, kommt nur einer auf der 6490 an.

In DOCSIS 3.1 - fähigen Segmenten wäre die Kanal-ID der 602 MHz übrigens die "5".

[Plankton1]

Der versprochene Anruf des Technikers blieb heute aus...

Mal sehen ob das morgen klappt.

[Peter165]

Hm, wenn nicht dann wieder da anrufen.