Nur noch 4QAM im Upload

[Ulf4k]

Habe zum 2. mal nach 2019 nur noch 4QAM im Upload:

Kann mir jemand helfen?

Senderichtung Kanal Kanal ID Frequenz [MHz] Modulation Multiplex-Verfahren Power Level [dBmV]

  1 2 3 4           4 1 3 2    

      63.4 58.6 45.8 52.2    
      4QAM 4QAM 4QAM 4QAM      

    ATDMA ATDMA ATDMA ATDMA      

    44.5 46.0 45.5 45.5  

[Kurtler]

Da handelt es sich um einen Rückwegstörer, der muss erst gefunden und beseitigt werden. Ich würde das Mal der Hotline melden, 0800 5266625.

Gruß Kurt

[Martin59]

Hallo Ulf4k,

wann hast Du denn die Störung wieder mitbekommen?

Hast Du schon Kontakt zur Hotline aufgenommen und die Störung gemeldet?

Viele Grüße, Martin

[Ulf4k]

Es schwangt ständig zur Zeit habe ich wieder normale Werte:

Senderichtung Kanal Kanal ID Frequenz [MHz] Modulation Multiplex-Verfahren Power Level [dBmV]

  1 2 3 4           4 2 3 1           63.4 52.2 45.8 58.6           64QAM 64QAM 64QAM 64QAM           ATDMA ATDMA ATDMA ATDMA           44.0 45.5 46.0 46.0        

Was soll ich machen? Warten bis es wieder schlechter wird?

[Martin59]

Hi Ulf4k,

dann beobachte das gerne weiterhin und gib hier Bescheid, sobald die Störung erneut auftritt.

Viele Grüße, Martin

[Ulf4k]

So jetzt wieder nur 3 Kanäle mit 16QAM. Habe nun die Hotline angerufen, makl sehen was geht.

[Wallace]

HEy,

laut System hast Du dich bereits bei unserer Hotline gemeldet und die Kollegen haben die Entstörung veranlasst. Du bekommst eine SMS, wenn unsere Techniker erfolgreich waren.

VG Wallace

[Ulf4k]

So jetzt wurde es behoben, aber mein Router sagt immer noch das:

Senderichtung Kanal Kanal ID Frequenz [MHz] Modulation Multiplex-Verfahren Power Level [dBmV]

  1 2 3 4           4 1 3 2          

63.4 58.6 45.8 52.2        

  16QAM 16QAM 64QAM 16QAM      

    ATDMA ATDMA ATDMA ATDMA          

44.5 46.5 45.5 45.5        

Muss ich jetzt wieder eine Störung melden?

[pRo-Marco]

Hallo Ulf4k,

hast Du ja schon Die Kollegen haben den Außendienst beauftragt. Der Termin wurde auf den 29.09. zwischen 17 und 20 Uhr gelegt.

Viele Grüße

Marco

[Ulf4k]

So heuter war ein Techniker da, er hat alles durchgemessen und dem Pegel angepasst; ,geändert hat sich nichts. 😞

Er meinte von einem Rückkanalstörer wüßte er nichts, dem findet man auch ganz schwer.

Ich glaube das wird eine nevevrending story....

Selbst als er da war, waren die Werte zt 4QAM und 16QAM.  Er geht doch alles....

Das schlimme ist, das an manchen Tagen damit das Internet komplett einbricht, ich sehe dann immer nur noch einen Kanal mit 4QAM. Was soll ich nun noch machen?

Kanal Kanal ID Frequenz [MHz] Modulation Multiplex-Verfahren Power Level [dBmV]

  1 2 3 4           4 1 3 2           63.4 58.6 45.8 52.2           4QAM 4QAM 4QAM 4QAM           ATDMA ATDMA ATDMA ATDMA           44.0 46.3 45.8 45.5