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Teilweise behoben: Einschränkung von GigaTV Net und GigaTV App

Bei GigaTV Net und der App kann es aktuell zu einer eingeschränkten Nutzbarkeit kommen. Bei der App kommt es zu Problemen mit dem Login, die Fehlermeldung lautet Nutzername/ Passwort-Kombination fehlerhaft. Bei GigaTV Net kann es zu einem Ausfall der Sender und dem Hinweis 601 kommen. Wir geben in diesem Thread Updates zum Status der Störung. 

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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Nur ein Dienstteamkanal ?
Moderatorin

Hallo Pit70,

 

in den Wohnungen, in denen der Filter auch systemseitig hinterlegt war, wurde er auch entfernt. Es tut mir leid, dass das bei dir nicht der Fall war. Es ist natürlich auch Quatsch, dass Du für die Entfernung zahlen musst. Dass es jetzt endlich geklappt hat und Deine Anschluss nun funktioniert, freut mich sehr. Für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung.

 

Beste Grüße

Tina

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