Hallo Methusalem1,
anbei die Screenshots der Signalpegel bei Störung. Nachdem ich vorgestern inzwischen das 6.mal die Störung beim Kundencenter gemeldet habe, erhielt ich ein neues Koaxialkabel. Dieses ist inzwischen installiert, jedoch heute Abend wieder Totalausfall der Internetverbindung, so wie die letzten drei Abende auch. Nicht mal mehr Telefonieren mit dem Fritzfon funktioniert. Heute mittag Speedtest im Download zumindest in Ordnung, Upload so gut wie nicht vorhanden mit 0,2Mbit. Momentan komm ich nur noch über Mobilfunk ins Netz. Auf die versprochenen AlwaysOn 50 Gbyte warte ich auch schon seit vier Tagen vergeblich, nachdem mir das Kundencenter die Option bereits das zweite mal Versucht hat zu buchen.Die SMS mit der angeblichen Bereitstellung hab ich bekommen, aber mir zieht es das ganz normale Datenvolumen ab und in der Mein Vodafone App ist auch nichts zu sehen. Kannst du mir hier einen Rat geben, wer mir da noch weiterhelfen kann oder kann das ganze Dilemma eine generelle Netzüberlastung sein, wie die Dame am Telefon vermutete? Da kann man angeblich nichts machen und muß damit leben. Eigentlich ne Frechheit solch eine Aussage zu bringen. Techniker wollte sie auch nicht vorbei schicken, daß entscheiden angeblich andere.Bleibt mir nur zu hoffen, daß ich hier in der Community weiter komme.
Vielen Dank und Gruß,
Tim1212
