Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Netzstörung in 81379
Smart-Analyzer

Hallo, 

 

seit dem gestern haben wir keineninternet zugagng in ***

 

Edit: Vollständige Adresse entfernt.

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7 Antworten 7
SuperUser

@Sendler 

 

Etwas mehr Informationen wären hilfreich, siehe hier:

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/WICHTIG-gt-Wie-poste-ich-eine-St%C3%...

 

Gruss

Methusalem1

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Moderator

Hallo Sendler,

 

funktioniert der Anschluss wieder oder gab es bei den Nachbarn schon ein Informationsaustausch?
Wenn nicht, kannst Du mir gern Deine Kundendaten per PN senden und ich schau mir das für Dich an.

 

Gruß

Jens

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Smart-Analyzer

Hi Jens,

 

ich habe den Einzigen Nachbarn gefragt und sie haben Telekom Anschluss. 

 

Die Daten habe per PN mitteilt. 

 

Gruß

 

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Moderatorin

Hallo Sendler,

 

danke für die Daten.

 

In Deinem Gebiet gibt es ein defektes Kabel. Die Techniker sind bereits informiert und werden es reparieren. Bitte hab noch etwas Geduld.

 

Viele Grüße, Manu

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Smart-Analyzer

Hi, 

 

kann Man nach einem ersatzgert z. B. (Data stick) durch die Ausfallzeit verlangen? weil so steht die ganze wohnung und geräten still!!!! Fernseher, Netflix, Amazon Prime, Roboter Staubsauger. wir haben sogar unsere Handy Internet pakete durchvebracht. es muss entweder eine losung gefunden. seit 8 tagen haben garnicht zu Hause.

 

wenn es so bleibt, dann wird die sonderrecht kündigung als nachster schritt sein.

 

VG 

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Moderator

Hi Sendler,

 

unsere Techniker konnten den Schaden gestern beseitigen und Dein Router ist wieder online. Kannst Du das bestätigen?

 

VG Wallace

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Smart-Analyzer

Hi,

 

ich habe gestern gegen ca. 13:05 Uhr die Beseitigungsnachricht bekommen. Alos ich kann es bestätigen.

 

VG

 

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