TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Aktuelle Eilmeldungen
1
Frage
2
Antwort
3
Lösung
Ich habe mich lange durch das Forum gelesen und habe das gleiche Problem wie dieser Kunde:
Ein weiterer Kunde berichtete, das ein Techniker den Rückkanal justiert hat und damit das Problem bei Ihm behoben hatte.
Ich streame ebenfalls und seit meiner Tarifumstellung (21.6.) bekomme ich keine "konstante Bitrate".
Ich habe verschiedene Software zum Streamen benutzt und die richtigen Kabel habe ich ebenfalls, da dieses Problem schonmal bestand. Damals wurde sogar der Router (FritzBox 6490) getauscht. Nach langem Hinundher wurde damals eine Störung (Rückkanalstörung ??) auf der Leitung eingeräumt und behoben.
Da ich mich noch innerhalb der Widerrufsfrist befinde, stehe ich leider unter Zeitdruck, da ein Streamen mit dieser Leitung unmöglich ist.
Vertrag: Red Internet & Phone 500 Cable
Modem/Router: FritzBox 6490 Cable (Leigherät)
Verbindung: LAN
Browser: verschiedene getestet
Betriebssystem: Windows 10
Störungsbeginn: seit Tarifumstellung (22.06.)
Signalwerte FritzBox:
Screenshot Twitch.tv "Inspector" (überwacht die Bitrate des Streams):
Der letzte Screenshot ist der Live-Graph ,nur im Detail:
Auffallend ist hier ,wie bei allen durchgeführten Speedtests auch, das die durchschnittliche Bitrate passt.
Allerdings sieht man auch das die Verbindung instabil ist und das bei einem normalen Speedtest diese sehr kurzen Störungen (rote Bereiche) nicht auffalen.
Ich habe heute bereits bei der Störungsannahme angerufen, aber habe den Verdacht das die Tickets einfach wieder geschlossen werden, wie damals zunächst auch.
Und wegen der Widerrufsfrist muss ich es zusätzlich noch hier versuchen, damit diese nicht verstreicht.
Vielen Dank im Voraus.
Das Eisenvieh
Sorry, aber ich habe heute morgen die Nachricht bekommen, mein Ticket sei geschlossen und der Auftrag abgeschlossen. Es hat sich allerdings NICHTS verändert. Das Problem besteht bei mir weiterhin.
Wie geht´s nun weiter ???
Gruß Eisenvieh
Das Ticket wurde schonwieder geschlossen.
Ich gehe mal davon aus ,dass die Tickets geschlossen werden, weil diese "allgemeine Störung" noch aktuell zu sein scheint. Ist ein bissl komisch formuliert. Der Zusatz: Sobald die allgemeine Störung beseitigt ist, werden wir Sie informieren" würde es verständlicher machen.
Moin,moin,
hab wieder die Info bekommen, das der Auftrag erledigt ist.
Hoffe die bekommen das echt bald hin.
Wird dieses Wochenende offensichtlich nichts mit Streamen.
Der Upload ist alles andere als stabil und der Graph sie aus wie die Alpen:
Sorry Leute,
aber es ist langsam nicht mehr Lustig und meine Geduld neigt sich auch irgendwann dem Ende.
Mein Upload ist immernoch alles andere als stabil.
Es ist einfach nur noch lästig. Ich kann mit diesem Upload beim besten Willen nicht streamen und möchte gern wissen, wann ich endlich mit einer voll funktionsfähigen Leitung rechnen kann.
Wenn es Euch hilft lass ich auch gerne den ganzen Tag dieses "Twitch Inspector-Tool" laufen. Vieleicht ist es dann "besser" Messbar.
Rechts oben, auf dem Screenshoot, sieht man den Live-Graph. Dieser misst die Stabilität des Uploads. Dieser muss für einen einwandfreien Stream konstant sein. Auf der linken Seite seht Ihr die "Livesitzungen" mit der jeweiligen Stream-Dauer und die roten EInträge sind die "Fehler".
Ich lasse es jatzt mal den ganzen Tag laufen.
