Nach Tarifänderung internet ok, aber telefon funktioniert nicht

[Riven]

Hallo!

Ich habe einen Tarif wechsel auf die Red internet& phon Cabel 500 gemacht. Es funktioniert eigendlich alles, nur das telefon nicht. Beim einrichten des telefons (über die Home Box 6660 ) klingeld dieses auch, aber ich kann nicht telefonieren. Währe Dankbar für hilfe...mfg

[reneromann]

Wenn es sich um eine Kaufbox handelt, müsstet du die SIP-Daten selbst hinterlegen.

Bei einer Leihbox kann ein Werksreset weiterhelfen, damit die Box sich die Daten (erneut) zieht.

Und bei einer Leihbox KEIN Backup einspielen - denn das zerschießt die Telefonieeinstellungen.