Guten Tag
Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen. Das Telefon bricht leider häufiger ab und auch beim ersten Versuch bei der Hotline anzurufen hat es nicht geklappt.
Mein Kabelmodem (Thomson Digital Broadband THG540K) von 2009 surrt seit mehreren Tagen in einer ganz ekligen Frequenz, so dass es Kopfschmerzen zur Folge hat. Zusätzlich sind in der Vergangenheit auch häufiger, ohne erkennbares Muster, Festnetztelefonate unterbrochen worden. Internet funktioniert ohne Probleme.
Kann man den Vodafone/KabelDeutschland Support eine Email schreiben? Ein schnelles bearbeiten und ein neues Modem (kann ich denke ich selbst anschließen?) wäre super.
Freundliche Grüße
Andreas Becker
