Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Massive probleme mit giga box
GELÖST
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Netzwerkforscher
Gestern 20.30 uhr keine internet verbindung. 21.20 ebenfalls
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Netzwerkforscher
.....kann ich ewig so weiterführen....muss jedesmal neu auf lan verbindung klicken......azch wlan schon probiert......kabel auch gewechselt keine besserung....wäre sxhön wenn es nach nem guten halben jahr mal richtig funktionieren würde
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Moderatorin

Hallo Tobis1986,

 

danke für die Beispiele.

 

Wir haben an Deinem Anschluss eine Überprüfung vorgenommen, ich habe es noch einmal an den Fachbereich gegeben.

 

Teste bitte heute Abend, ob es besser läuft.

 

Viele Grüße, Manu

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Alles Easy How To Hilfe !
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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Moderatorin

Hallo,

 

da sich der User nicht wieder gemeldet hat, gibt es zu seinem speziellen Anliegen leider keine eindeutige Lösung. Deswegen können wir an der Stelle nur ein paar allgemeine Hinweise geben:

 

Wir wissen, dass bei der GigaTV-Box leider teilweise noch nicht so rund läuft. An der Behebung vieler Fehler wird intensiv gearbeitet. Dabei können wir die Kollegen dabei unterstützen, indem wir eine Störungsmeldung einstellen. Eventuell stellt sich bei genauerer Prüfung Deines Anliegens auch heraus, dass sich das Problem durch einfache Maßnahmen unsererseits lösen lässt. Um das herauszufinden, erstelle einen eigenen Beitrag zu Deinem Anliegen und beachte dabei die Hinweise im Thread Wie poste ich eine Störung - GigaTV.

 

Viele Grüße,

Dein Community-Team

Alles Easy How To Hilfe !
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Daten-Fan

Hab seit über 1 jahr die gleichen probleme, 2x am tag muss die box neu gestartet werden, weil sie die Netverbindung verliert. Habe 200er Internet / Kabel und die Box über LAN verbunden.

War 30 jahre in Frankreich und vor 20 jahren hatten die schon bessere Boxen mit triple play!

Hab den eindruck hier wird nur Geld gescheffelt.

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