Hallo liebes Vodafone Team.
Nach nun gut ~2-3 Monaten unter Qualen der Giga TV Box reicht es uns nun, und wir suchen Hilfe bzw einen funktionierenden Ersatz.
Es ist nicht eine einzige Stunde am Stück möglich TV zu schauen ohne Probleme. Ständig ist Bild + Ton weg für 1-2 Sekunden, oder die App schaltet sich offline... Oder die APP bekommt keine Internetverbindung. Habe alles versucht ob nun LAN Kabel oder WLAN!
Von den Verzögerungen beim umschalten oder was auch immer möchte ich noch gar nicht sprechen. Wir habend das Gerät imJanuar im Austausch zu unserem alten SAGEM Reciver bekommen.
Wie kann man seinen jahrelangen Kunden denn bitte so einen unausgereiften Elektroschrott anbieten?
Wie ich das mitbekommen habe sind wir auch kein Einzelfall, mit dem Gerät scheinen ja viele Kunden mehr als unzufrieden zu sein.
Was können wir denn tun, bzw. gibt es eine Alternative zum Umtausch?
mfg P.Seidel
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