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am 28.07.2020 08:36
Hallo zusammen,
Ich habe immer wieder Packet Loss im Online-Gaming. (z.B. CoD) und massive Latenzschwankungen (Zocken & Homeoffice), was mich mittlerweile nervt! Ich hatte mich so auf die 1000er Leitung gefreut.
Der PC steckt per Ethernet am Arris TouchstoneTG3442DE
Im Anhang habe ich Fotos von Pingplotter angehängt und einen Speedtest.
Mein aktueller Vertrag ist "Giga Cablemax 1000"
Es wäre super, wenn mir jemand von euch weiterhelfen könnte. Ich bin hier nämlich am verzweifeln.
Es ist nicht nur beim online zocken blöd, sondern auch bei Homeoffice streams/Besprechungen per Videochat.
Greets
René
am 28.07.2020 20:47
Wäre super wenn sich mal jemand meine Leitung anschauen könnte. 🙏🏿
am 29.07.2020 10:03
am 29.07.2020 11:43
Hi moni,
ja klar, sorry
am 29.07.2020 16:31
Hallo reeny,
gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 29.07.2020 19:05
Erledigt, bin schon gespannt was raus kommt.
am 30.07.2020 04:11
Hab nochmal den Pingplotter laufen lassen wo es wieder so schlimm war.
am 30.07.2020 20:17
Hallo reeny,
Deine Pingplottermessung war kurz vor Deiner Antwort heute Nacht, richtig? Zu dem Zeitpunkt ist im Netz nichts zu sehen, hattest Du die Messung auch per LAN durchgeführt? Hast Du schon mal das Koaxialkabel ausgetauscht und das Modem komplett auf den Lieferzustand zurückgesetzt?
Viele Grüße,
Claudia
am 30.07.2020 21:52
Hi Claudia,
genau die Messung war kurz vorm Post und war im LAN!
Kabel hatte ich schon einmal getauscht und Werkseinstellung hatte ich auch schonmal zurückgesetzt. Hatte aber nichts gebracht. =(
am 01.08.2020 14:22
Hallo reeny,
der Rückweg und die Leitung sind in Ordnung. Ändert sich der Pingplotter, wenn Du das Gerät mal für 3 Minuten vom Strom trennst?
Liebe Grüße
Moni