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Frage
Antwort
Lösung
am 13.06.2021 20:10
Hallo,
seit einigen Tagen explodieren die Fehler auf den verschiedenen Leitungen.
Die Aufnahmen entsprechen einer Zahl nach ca. 24 Stunden.
Kann sich mal jemand die Leitung ansehen.
am 15.06.2021 11:12
Es wird schlimmer.
In den letzten 24h über 100 Mio nicht korrigierbare Fehler.
am 16.06.2021 20:18
Heute sind es 63 Mio nicht korrigierbare Fehler auf einem Kanal.
Es ging los als der 2. Docsis 3.1 Down Kanal geschaltet wurde.
am 17.06.2021 12:02
Hallo OnkelOt,
ich würde mir gern mal Deine Leitung anschauen und eine Fehleranalyse starten.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria
am 17.06.2021 12:46
PN ist verschickt.
am 17.06.2021 12:55
Und gibts was neues habe ähnliche probleme.
am 17.06.2021 17:03
Gestern Abend starte die FritzBox von selbst neu.
Heute habe ich auch nochmal gestartet.
Die Frequenz 546 ist nicht mehr in Nutzung. Ist übersprungen in der Liste.
Somit keine nicht korrigierbare Fehler auf diesem Kanal.
Es sieht auch insgesamt deutlich besser aus.
Wurde etwas gemacht ?
am 17.06.2021 17:05
Sorry, habe mich vertan.
Frequenz ist doch noch da. Aber keine Fehler !!!
am 17.06.2021 18:03
Leider alle Upload Kanäle nur noch 16 QAM
am 19.06.2021 07:47
Nun rebootet die Box ständig neu.
Wenn Sie dann mal anfängt, macht dies manchmal bis zu 4 mal hintereinander.