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am 14.11.2019 21:24
Hallo und guten Abend,
ich habe seit heute leider massive Einbrüche, was die Downloadrate auf meine PS4 betrifft.
Bei einer 200K-Leitung habe ich sonst einen Downloadwert von um die 116-150mbit per LAN-Kabel.
Seit heute abend schwankt der Download zwischen 2(!!!) - 30mbit.
Auch der Uploadwert schwankt zwischen wenigen kbit und 6 mbit.
Ich habe Verbindungen sowohl über LAN als auch WLAN getestet, habe DNS-Server und MTU manuell umgestellt und auch mehrere LAN-Kabel getestet, um einen Defekt des Kabels auszuschließen. Leider keine Besserung.
Speedtests an meinem ebenfalls per LAN verbundenen PC bringen die vollen 200mbit im Download und die vollen 12mbit im Upload, absolut keine Probleme.
Was kann ich noch tun? Hängt es mit irgendeinem Problem in der Leitung zusammen?
Aber wie kann es dann sein, dass nur die PS4 nicht aber der PC von dem Einbruch betroffen sind?
Danke im Voraus!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.11.2019 08:32
So, ich habe noch verschiedene Messungen durchgeführt.
Es sind zwar keine Spitzenwerte wie vorher, jedoch ist Online-Gaming und Sprachchat uneingeschränkt möglich.
Deswegen denke ich, sollte hier vorerst geschlossen werden, da mein ursrpüngliches Problem nicht mehr besteht.
Sollte ich zukünftig Probleme mit den Datenraten haben, werde ich einen neuen Thread eröffnen.
Nochmal zusammenfassend, da ich diesen Beitrag hier als Lösung markieren werde:
Als Ursache für die vorherigen Einbrüche der Verbindungsraten war der Kabelschaden von Vodafone in meinem PLZ-Gebiet verantwortlich.
am 15.11.2019 09:45
Hallo kexxilicious,
kommt es zu anderen Uhrzeiten denn mit der PS4 zu besseren Ergebnissen oder sind dies ähnlich?
Da es die Bandbreite betrifft, hab ich es in ein anderes Board verschoben. 😉
Gruß
Jens
15.11.2019 10:01 - bearbeitet 15.11.2019 10:02
Hallo Jens,
normalerweise habe ich abends um diese Uhrzeiten sonst nie diese Probleme. Das ist gestern das erste mal passiert.
Trotzdem habe ich heute morgen schon versucht, noch einen Test durchzuführen.
Allerdings scheint meine PlayStation gerade generell ein paar Probleme zu haben, da Sie auch in anderen Punkten streikt (friert ein, fährt nicht richtig runter, etc..)
Mir ist es deshalb auch nicht möglich gewesen, den Menüpunkt "Einstellungen" aufzurufen und einen Internettest durchzuführen, da ich erst garnicht dorthin komme, ohne dass mein Bild einfriert.
Eventuell hängen die niedrigen Datenraten auch damit zusammen, dass die PlayStation gerade die Grätsche macht..
Habe da zurzeit zeitgleich auch einen Post im offiziellen PlayStation-Forum laufen und hoffe da auf Hilfe.
Ich hätte nur gerne irgendwie die Gewissheit, dass es nicht an der Leitung liegt, bevor ich mir für teures Geld eine neue Konsole kaufe und da evtl. dann doch die gleichen Probleme mit der Datenrate habe.
am 15.11.2019 11:20
Hi kexxilicious,
der Kabelrouter sieht gut aus. Alle Frequenzen stimmen aber aktuell ist kein LAN-Port aktiv.
Gruß
Jens
am 15.11.2019 11:37
Hi Jens,
danke für die Information.
Dass momentan kein LAN-Port aktiv ist, liegt daran, dass PlayStation und PC momentan ausgeschaltet sind, da ich auf der Arbeit bin.
Wenn du allerdings sagst, dass alles gut aussieht, kann es ja eigentlich nur an der PlayStation selbst liegen, zumal es ja auch auf dem PC, der am selben Router hängt, absolut keine Einschränkungen gibt was die Internetverbindung angeht.
Eventuell muss ich dann wirklich eine neue Konsole kaufen...
am 15.11.2019 14:03
Hi kexxilicious,
Du kannst die PS4 auch mal an einem anderen Anschluss ausprobieren oder gar ein Werksreset machen. 😉
Gruß
Jens
am 15.11.2019 22:19
Hallo Jens,
ich habe mir jetzt eine komplett neue PS4 gekauft und eingerichtet.
Immer noch das selbe Problem:
Bei sonstigen Speedtests hatte ich einen Download von ca. 186 Mbit/s - jetzt schwankt es extrem zwischen 1 - 30 Mbit/s. Der Upload schwankt nicht so sehr aber bewegt sich auch unterhalb seines Sollwertes.
Ich habe jetzt allerdings gelesen, dass es momentan einen Kabelschaden in meinem PLZ-Gebiet (067) gibt.
Hängt es damit zusmamen? Kann das die Erklärung sein, wieso auf meinem PC die volle Bandbreite ankommt aber auf meiner PS4 nicht?
am 16.11.2019 00:47
Leider kann ich meinen vorherigen Beitrag nicht bearbeiten und muss deshalb erneut posten.
Mittlerweile hat sich etwas getan.
Die Download- und Uploadraten krabbeln langsam nach oben.
Sie schwanken jetzt immerhin schon zwischen 70 und 120 Mbit/s im Download, damit kann ich schon um einiges mehr Funktionen nutzen, wenn auch noch nicht zurück zum "normalen" Wert.
Ich gehe also davon aus, dass es mit dem Kabelschaden in meinem PLZ-Gebiet zu tun hat und sich das Problem mit Reparatur von eben diesem nach und nach beheben wird.
Mal abwarten 🙂
am 16.11.2019 01:31
Hallo,
ich habe seit über einer Woche die selben Probleme.
Mal kommen an der Konsole nur 4mbit an, dann wieder 300mbit. Das hat nichts mit der Konsole zu tun!
Ich habe diesen Arris Router der ja Probleme mit einem Update hatte. kann es daran liegen?
Das soll seit 05.11. so sein und bisher scheinbar noch kein neues Update... kann ja auch nicht sein ...
am 18.11.2019 09:32
Hallo kexxilicious,
Du kannst auch gern noch mal in diesem Beitrag schauen, ob Du an Deiner PS4 noch etwas optimieren kannst.
Viele Grüße, Manu