Mannheim seit 9.6.2021 00:27h Totalausfall

[Klingeldraht]

Seit Do 9.6.2021 00:27h gibt es hier in Mannheim Nord (68305) bei uns Totalausfall, Inet, Telefon und TV tot.
Weder Fritz, noch Horizon Box haben ein Signal.

Fritzbox hat keinen Kontakt zur Kopfstelle, Null Signal/Pegel, Horizon ebenso. TV Signal über TV Buchse ebenso Null.

Kabel alle ok.

[Klingeldraht]

Störung am 9.6.2021 03:26h behoben, alle Dienste wieder verfügbar.

[R4mona]

Hi Klingeldraht,

entschuldige bitte die Wartezeit. Aktuell benötigen wir etwas länger, um zu antworten.

Umso mehr freut es mich natürlich, dass Du alle Deine Dienste inzwischen wieder störungsfrei nutzen kannst.

Liebe Grüße
R4mona

[Klingeldraht · Accepted solution]

Danke für deine Glückwünsche!
Leider sind sie verfrüht...
Genau 8 Tage später, exakt um die gleiche Uhrzeit , 0:27h wieder kompletter Ausfall von TV,Internet und Telefonie.
Auffällig ist, dass sich der Ausfall fast auf die Sekunde genau um 0:27h ereignet.

EDIT: um 1:22h wieder alles da.

Die Störungen waren jeweils auf die Sekunde genau um 0:27h, am 9.6. Und heute 17.6.

Nun denn.