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Lustpur funktioniert nicht. Code 5015
GELÖST
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Smart-Analyzer
Moin,

Lustpur funktioniert seit Anschaltung von giga tv letzten Freitag nicht. Die anderen Sender aus dem Paket funktionieren. Fehlercode 5015.

Gruß Thomas
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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderator

Hallo Thomas,

 

das ist korrekt, muss jedoch als Erotik-Option extra hinterlegt werden. Smiley (zwinkernd)

Ich hab es für Dich nun hinterlegt.

 

Gruß

Jens

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7 Antworten 7
Moderator

Hey,

 

sieht aus, dass Du dafür nicht freigeschaltet bist. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

 

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

 

LG

 

Tobias

 

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Smart-Analyzer
Hi,

Habe dir gerade eine pn geschickt.

Gruß Thomas
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Moderator

Hallo Thomas0699,

 

die Option ist nicht gebucht. Daher kommt auch die Hinweismeldung bei Dir.

 

Soll dies für Dich gebucht werden?

 

Gruß

Jens

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Smart-Analyzer
Hi,

Laut Senderübersicht ist es doch im Premium Plus cable Paket enthalten. Das habe ich mir doch gebucht....

Gruß Thomas
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Moderator

Hallo Thomas,

 

das ist korrekt, muss jedoch als Erotik-Option extra hinterlegt werden. Smiley (zwinkernd)

Ich hab es für Dich nun hinterlegt.

 

Gruß

Jens

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Smart-Analyzer
Ok. Da war der Fehler. Nun läufts. Danke.
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Moderator

Hallo Thomas,

 

freut mich, dann mach ich an der Stelle auch zu.

 

Gruß

Jens

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