Lustpur funktioniert nicht. Code 5015

[Thomas0699]

Moin,

Lustpur funktioniert seit Anschaltung von giga tv letzten Freitag nicht. Die anderen Sender aus dem Paket funktionieren. Fehlercode 5015.

Gruß Thomas

[Tobias]

Hey,

sieht aus, dass Du dafür nicht freigeschaltet bist. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[Thomas0699]

Hi,

Habe dir gerade eine pn geschickt.

Gruß Thomas

[Jens]

Hallo Thomas0699,

die Option ist nicht gebucht. Daher kommt auch die Hinweismeldung bei Dir.

Soll dies für Dich gebucht werden?

Gruß

Jens

[Thomas0699]

Hi,

Laut Senderübersicht ist es doch im Premium Plus cable Paket enthalten. Das habe ich mir doch gebucht....

Gruß Thomas

[Jens · Accepted solution]

Hallo Thomas,

das ist korrekt, muss jedoch als Erotik-Option extra hinterlegt werden. 😉

Ich hab es für Dich nun hinterlegt.

Gruß

Jens

[Thomas0699]

Ok. Da war der Fehler. Nun läufts. Danke.

[Jens]

Hallo Thomas,

freut mich, dann mach ich an der Stelle auch zu.

Gruß

Jens