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Lösung

Leitungs Diagnose 6660
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Ich habe ein eigenes gerät unter Internet Kabel und weitere Information wird mir das angezeigt teilweise Störung im TV Blöcken Bildung  Internet Sync Verluste.

 

19.02.2021
06:58:22
MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
19.02.2021
06:58:01
CM-STATUS message sent. Event Type Code: 6; Chan ID: 8; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
19.02.2021
06:58:00
Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
19.02.2021
06:57:59
CM-STATUS message sent. Event Type Code: 6; Chan ID: 8; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
19.02.2021
06:57:58
Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
19.02.2021
06:57:56
CM-STATUS message sent. Event Type Code: 6; Chan ID: 8; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
19.02.2021
06:57:55
Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
19.02.2021
06:57:53
CM-STATUS message sent. Event Type Code: 6; Chan ID: 8; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
19.02.2021
06:57:51
Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
18.02.2021
02:08:03
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
17.02.2021
15:19:52
MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=2c:91:ab:56:b7:84;CMTS-MAC=00:17:10:9a:d1:05;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
82 Antworten 82
Gelöschter User
Nicht anwendbar

1.jpg

2.jpg3.jpg

 

Auf Kanal 1 seit Tagen nicht behebbare fehler und die Anzahl der behebbaren Fehler ist diese summe noch normal  über einhunderttausend.

Aber ist doch super wenn seit Tagen auf dem Kanal es bei 177 Fehlern bleibt.
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Jetzt bei knapp 300also dauert es nicht mehr lange bis der Sync weggeht Standbild bei fernsehe Programm mal da dann wieder weg  das geht so 2 Minuten.

 
 
Behebbare Fehler fast bei 1 Million Kanal 32
978804

 

Gelöschter User
Nicht anwendbar

So vor 4 stunden war die Verbindung weg alle 42 stunden bricht die Leitung zusammen. Zwischendurch Timeouts T3. Mal sehen was jetzt wieder ist.

Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Andrea30,

 

ein paar Leitungswerte an der Box sind nicht sauber. Möglich, dass auch der TV dann darauf reagiert. Nutzt Du das Original Antennenkabel oder hast Du Dir ein eigenes gekauft?

 

Grüße Moni

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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Ich nutze das original Kabel von AVM. Das zum Schrauben. Was können wir tun, um diesen Abhilfe zu schaffen.

Jana478
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Andrea30,

 

ich sehe im System, Du hast Deine Störung telefonisch gemeldet und ein Ticket wurde erstellt. Gib uns gerne Feedback, wie die Entstörung läuft und ob es dann wieder funktioniert.

 

Viele Grüße

Jana

 

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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Das wird wieder wie die anderen als erledigt geschlossen, obwohl offensichtlich was im Argen ist.

1.jpg2.jpg3.jpg4.jpg

könnt ihr die bilder ans fachteam weiterleiten

Jana478
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Andrea30,

 

ich habe Deine Infos im Ticket mit hinterlegt.

 

Viele Grüße

Jana

 

 

 

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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Vielen Dank

 

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