Leider können wir zur Zeit noch nicht mitteilen, ob Sie Ihren Anschluss schon nutzen können.

[Taha21]

Guten Tag,

nach einem Anbieter-Wechsel kann ich immer noch nicht Zugriff auf Internet haben! Jedes Mal zeigt sich diese Nachricht an: "Leider können wir zur Zeit noch nicht mitteilen, ob Sie Ihren Anschluss schon nutzen können." ich habe über 20 Mal den Kundendienst angerufen!

Edit @Taha21: Von Feedback zu Störungsmeldung verschoben. Gruß Jens

[Kurtler]

Da kannst du nur abwarten, bis sich hier ein Mod meldet. Das kann aber schon ein wenig dauern.

Gruß Kurt

[reneromann]

Zu wann soll der Anbieterwechsel denn abgeschlossen sein?

Denn bis zu diesem Tag verbleibt zumindest die Telefonie definitiv auf dem Altanschluss...

[Wallace]

Hi Taha21,

zu wann hast Du den Wechsel beantragt?

VG Wallace