Langzeit Störung des Todes of Doom

[Fendtrian]

Dokumentiere jetzt bereits seit 07/2020 die Störungen, mir wurde immer wieder besserung versprochen und langsam platzt mir da echt die Hutschnur, vor meinem Umzug 2018 bereits die selben Probleme gehabt, da wurde es allerding behoben. Ich bezahle für eine 100Mbit Down und 40 Mbit Upload, bekomme zu meinen Nutzungszeiten allerding nur 5-50Mbit Down und 3-35Mbit Upload. Dafür bezahle ich die Premium 40€ jeden monat ?

[Andre]

Hey Fendtrian,

das ist keinesfalls die Art von DSL Erlebnis die wir Dir bieten wollen.
Ich geh davon aus, Du hast bereits ein offenes Störungsticket?

Schick mir bitte mal eine PN mit der Kundennummer und dem Störungsticket.
Ich schau mir das mal näher an. Ggf. hab ich ja eine Alternative für Dich.

VG,

Andre