Langsames Internet trotz neuer 1000 mbit/s Leitung

[Rewi1]

Guten Tag.

Ich habe vor einigen Tagen einen Tarifwechsel vollzogen und bin nun im Red Internet & Phone Cable Vertrag. Versprochen sind hierbei 1000 Mbit/s im Download und 50Mbit/s im Upload.

Mein Problem bezieht sich nun hauptsächlich auf die Downloadrate. Während am Morgen im Speedtest mit Wlan zwischen 500 und 600 Mbit/s erreicht werden, erreiche ich Abends auf meinem Laptop mit verbundenem Lan Kabel nur bis zu 6 Mbit/s. Da dies nun weniger als 1% der versprochenen Leistung ist bin ich natürlich enorm verärgert. 

Im Upload komme ich übrigens stets auf etwa 50 Mbit/s, egal ob Morgens oder Abends. 

Vorraussetzungen sind alle erfüllt, an meiner Adresse sind 1000 Mbit/s im Kabelanschluss verfügbar. 

Hoffe ich finde hier Hilfe. Vielen Dank im Vorraus!

[DreiViertelFlo]

Verfügbar heisst ja nicht das die wirklich voll anliegen 🙂 denke bei dir gibt es eine Überlastung...

[Gelöschter User]

@Rewi1

Edit: @Rewi1 Beitrag verschoben nach Störungsmeldungen Kabel.

Dein Laptop hat eine GBit fähige Netzwerkkarte sonst wird`s nix.

Gruss

Methusalem1

[Rewi1]

An dem Laptop liegts nicht, die Netzwerkkarte ist GBit fähig.

[Rewi1]

Wie und vor allem wann wird so einer Überlastung behoben ? Habe nun bereits seit Tarifwechsel probleme und eine Besserung ist nicht in Sicht.

[Kurtler]

Sollte es sich um eine Segmentauslastung handeln, kann dir nur ein Mod sagen ob es für einen Ausbau schon einen Termin gibt.

Auffällig mittlerweile, seit die 1 Gb Anschlüsse freigegeben sind, häufen sich hier die Meldungen, das es zu Problemen mit der Geschwindigkeit bzw. es zu Segmentauslastungen kommt.

Gruß Kurt

[Rewi1]

Vielen Dank, dann werde ich wohl warten müssen, bis ein Mod auf meinen Thread aufmerksam wird. 

[Rewi1]

Wie lange kann ein solcher Ausbau denn in der Regel dauern? 

Ich zahle schließlich nicht wenig Geld dafür, dass ich eine schnelle Internetverbindung habe.

[kessy4301]

Die 1Gb Anschlüsse wurden freigegeben obwohl die alten Störungen noch nicht beseitigt waren. Das kann nicht der Grund sein.

[Rewi1]

Ich wäre sehr dankbar, wenn sich ein Mod dem ganzen einmal annehmen könnte 🙂