Langsames Internet mit Cable Max 1000

[rhsd]

• Welchen Vertrag hast Du? Cable Max 1000
• Welches Modem/ Router nutzt Du? Home Station
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
• Welcher Fehler tritt auf? Geschwindigkeit bei 200 - 400 Mbits (Gemessen morgens und Abends)
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Lan
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise?  Chrome
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
  
• Beginn und Zeitraum der Störung? Seit wechsel auf GigaCable Max 
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• Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Empfehlung Vodafone Router zu verwenden, ansonsten war die Kommunikation bisher schwierig.
• Könnt ihr mal schauen ob es Probleme gibt? (Segment o,ä.)

[rhsd]

Der Techniker war da. Der Kabel verstärker war defekt.

Danke!

[ERFD]

Hallo rhsd,

danke für Dein Feedback. Die Werte an Deinem Modem sind jetzt in Ordnung. Ich schließe Deinen Beitrag damit ab.

Dir und Deiner Familie ein schönes Wochenende.

Gruß Fred