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Aktuelle Einschränkungen

  • MeinVodafone-App SelfService - alle Dienste gestört
  • Kabel-Dienste: Aktuelle Beeinträchtigung aller Kabeldienste in Salzgitter
  • GigaTV App: Fehlermeldungen Err-001 und 1203
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen.

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Siehe neueste

Langsamer upload (85232

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Daten-Fan
  • Welchen Vertrag hast Du? 
    Vodafone CableMax 1000
  • Welches Modem/ Router nutzt Du?
    Vodafone Station

  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
    Ihr Gerät
  • Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schick dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen
    Langsamer upload
     
    2020-10-20_19-42-22.png
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?
    LAN & WLAN (computer + handy)

  • Beginn und Zeitraum der Störung
    seit der ersten Verbindung (18.10.2020)
  • Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
    Screenshot 2020-10-20 at 19.53.58.png
    Screenshot 2020-10-20 at 19.54.09.png
  • In welchem Bundesland wohnst Du?
    85232, Bayern

 

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1 Antwort 1
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Moderatorin

Hallo paksv,

 

ein Upload-Kanal ist ein bisschen wenig, normalerweise sollten es vier sein. Auf Deiner Seite kannst Du zunächst versuchen das Koaxialkabel zu tauschen und einen Reset durchzuführen. Wenn das nichts bringt, kannst Du mir Deine Daten (Kundennummer, Anschrift, Geburtsdatum des Vertragsinhabers) senden. Antworte danach wieder hier im Beitrag.

 

Viele Grüße,

Claudia

Alles Easy How To Hilfe !
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