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Vodafone Kabel Deutschland 200/50
Fritzbox 6490 @ FRITZ!OS: 06.87
guten abend alle zusammen!
ist es denn möglich mal auskunft zu kriegen wiso nix mehr funktioniert sei es telefon, tv oder internet?
seit oktober hocken wir hier und sind täglichen störungen ausgesetzt, von tv aussetzern bis internetschwankunen, krachen und abbrechen von telefon (welches jetz abgehangen wurde da wir konstant unter spam anrufen gestanden haben)
es ist und bewusst das der switch von analog zu digital vorgenommen wird/wurde aber es kann ja nich sein das monate lang deswegen nix mehr ordnungsgemäß funktioniert!
wir haben 2 TV's - einer non HD einer HD, der non hd war bislang verschont geblieben von störungen aber selbst der is jetzt am abrauchen und beide TVs zeigen nix auser pixelshow und sind auf fast allen programmen komplett unbrauchbar geworden.
von receiver neustarts, zu sendersuche, alles schon mehrmals durchgeführt, gleiches resultat
benutzt werden ein alter THOMSON NON-HD und ein etwas neuerer Samsung SMT-C7200
nur das internet ist noch schlechter dran, frühe stunden abundan fullspeed, dann fällt es runter auf 1.6Mbit (150-200kb) DL, und drunter, so geht das dann den ganzen tag seit monaten - PING hoch in den abendstunden bis zu kompletten abbrüchen und seit gestern hatten wir bestimmt 20 fritzbox neustarts, seit 3uhr mittag bis heut nacht um 00:52 Uhr wo zwischendurch nix machbar war im internet - heute gehts einigermaßen aber immer noch abbrüche und low speed rundum
fritzbox wurde zwischenzeitlich auch vom strom genommen und auch ein paar mal neugestart um etwaige probleme evt zu fixen -> resultat war ernüchternd
sehen es nicht ein jeden monat voll zu zahlen wenn im endeffekt nix ankommt (und wenn dann nur abunan) und man auch nicht sonderlich viel info kriegt wiso und warum
normalerweiße beschwern wir uns gar nicht bis sehr selten, störungen passieren, aber nicht über monate hinweg ohne auskunft, irgendwann ists genug
pegel von tv und fritzbox als anhang
ps: Downstream kanäle ädern sich stetig zwischen 19-20, so auch die modulation, falls das denn wichtig ist
grüße aus dem lieben saarland
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