Kundendienst in Englisch für Kabel-Internet

[Andres16]

Mein Kabel-Internet funktioniert nicht und ich habe versucht, den Kundendienst auf Englisch zu kontaktieren, aber sie sagten, sie könnten mir nicht helfen. Was kann ich jetzt tun? Ich habe versucht, das Modem aus- und wieder einzuschalten. Die Internetanzeige leuchtet jedoch weiterhin rot. Ich weiß nicht, was ich jetzt tun soll

[pRo-Marco]

Hi Andres16,

here you are right. The cables are all connected correctly?

Please send me your name, address and customer number by PN. Please also let me know here if you have sent the message.

Kind regards

Marco